• ΓΔ: 00
  • FTSE/ΧΑ LARGE CAP0
  • FTSE ΧΑ MID CAP0
  • Τζίρος0
  • €/$ 0 €/£ 0
    BTC 0 ETH 0 XRP 0
Image on Reporter.gr
0
0
  • Nasdaq00%
  • S&P 50000%
  • CAC 4000%
  • DAX00%
  • FTSE 10000%
  • Nikkei 22500%

Πάνος Τσαγκαράκης

iTravel με IBS Software και Celestyal Cruises
Παρασκευή, 01 Απρίλιος 2016 09:51 | Ναυτιλία

iTravel με IBS Software και Celestyal Cruises

Στο πλαίσιο του Παγκόσμιου Συνεδρίου Κρουαζιέρας Seatrade, η εταιρεία IBS Software και η Celestyal Cruises υπέγραψαν σύμβαση για τη δημιουργία του Συστήματος Κρατήσεων επόμενης γενιάς για κρουαζιέρες, με την ονομασία iTravel. Η Celestyal Cruises γίνεται η τρίτη εταιρία στον ταξιδιωτικό τομέα, και η πρώτη εταιρία κρουαζιέρας, που με την πλατφόρμα κρατήσεων iTravel της IBS αξιοποιεί λογισμικό για να εμπλουτίσει τις υπηρεσίες που προσφέρει.

BDΙ: η σταθεροποίηση της οικονομίας της Κίνας… έδωσε ώθηση στην αγορά

  Ο δείκτης συνεχίζει την «αργή» ανοδική πορεία του, διαπραγματευόμενος πλέον άνω των 400 μονάδων, σαφέστατα καλύτερα από τα επίπεδα των 290 μονάδων του Φεβρουαρίου, αλλά θεωρούμε πως είναι πάρα πολύ νωρίς ακόμη για «πανηγυρισμούς» και ο λόγος που το αναφέρουμε αυτό είναι γιατί ήδη έχουν αρχίσει και ακούγονται ψίθυροι για αντιστροφή του αρνητικού κλίματος χωρίς όμως αυτό να υποστηρίζεται από τα θεμελιώδη αλλά και γιατί είναι ακόμη ιδιαίτερα πρώιμο να εξάγουμε ολιστικά  συμπεράσματα.  

Πριν απολύσετε κάποιον σκεφτείτε το πολλαπλό κόστος που μπορεί να έχει για την επιχείρησή σας

Κανείς δεν μπορεί να αμφισβητήσει τους λόγους που οδηγούν μια επιχείρηση εν μέσω οικονομικής κρίσης να μειώσει το προσωπικό της. Ωστόσο, πριν προχωρήσει σ αυτή την απόφαση θα πρέπει να λάβει σοβαρά υπόψη το πλήγμα που μπορεί να επιφέρει στην ποιότητα των παρεχομένων υπηρεσιών στον πελάτη και κατά συνέπεια στην εμπειρία του σε σχέση με το προϊόν η υπηρεσία.

Το παραδοσιακό μοντέλο λιανικής πώλησης αλλάζει

Τα περισσότερα καταστήματα λιανικής πώλησης – είτε είναι συμβατικά, είτε ηλεκτρονικά – εξυπηρετούν ένα παραδοσιακό μοντέλο τριών σταδίων κατανάλωσης. Ο πελάτης έχει μια ανάγκη, πηγαίνει στα καταστήματα για να την ικανοποιήσει και στη συνέχεια καταναλώνει ή χρησιμοποιεί το προϊόν που έχει αγοράσει (παπούτσια, τρόφιμα ή οτιδήποτε άλλο).

Αργή και βασανιστική η άνοδος του BDI

  Αργά και βασανιστικά συνεχίζεται η άνοδος του BDI, όπου εντός των επόμενων ημερών θα ξεπεράσει τις 400 μονάδες, χωρίς αυτό όμως να σημαίνει ότι τα δύσκολα έχουν τελειώσει.  Αξίζει να αναφέρουμε πως η πτώση του δείκτη από τις 400 μονάδες στις 300, χρειάστηκε 17 ημέρες για να λάβει χώρα, από την 12η Ιανουαρίου έως την 3η Φεβρουαρίου, ενώ αντιθέτως για την αντίστροφη πορεία της ανόδου από τις 300 στις 400 μονάδες χρειάστηκε τον διπλάσιο αριθμό ημερών, δηλαδή από την 4η Φεβρουαρίου έως και σήμερα.  

Η γλώσσα του σώματος
Πέμπτη, 24 Μάρτιος 2016 00:00 | Πάνος Τσαγκαράκης

Η γλώσσα του σώματος

Ο Nick Morgan, ένας από τους κορυφαίους αμερικανούς στο χώρο της επικοινωνίας και «προπονητής» ομιλίας, δηλώνει χαρακτηριστικά ότι, η αυθεντικότητα είναι απόλυτα απαραίτητη και το χάρισμα είναι σημαντικό στον κόσμο των business.”

ΜΜΕ: Ή θα προσαρμοστούν ή θα “πεθάνουν”

Οι περιορισμοί των προϋπολογισμών σε συνδυασμό με την ταχύτητα των αλλαγών μπορεί να επιφέρουν δυσκολίες σε πολλούς κλάδους της αγοράς ώστε να εκπαιδευθούν σωστά τα στελέχη του μάρκετινγκ στη διαχείριση πολυκαναλικών εκστρατειών. Οι marketers χρειάζεται συχνά να σχεδιάσουν τη δική τους εκπαίδευση, χρησιμοποιώντας εξειδικευμένες πηγές πληροφόρησης και μάθησης στο χώρο εργασίας.

Ο κλάδος της κρουαζιέρας παρουσιάζει άνοδο κατά 200.000 επιβάτες

Η Διεθνής Ένωση Κρουαζιέρας (CLIA) ανακοίνωσε σήμερα ότι ένας αριθμός ρεκόρ, 6,6 εκατομμύρια Ευρωπαίοι, ταξίδεψε με κρουαζιερόπλοια το 2015, παρουσιάζοντας αύξηση 3% από την περσινή χρονιά, με 200.000 επιπλέον επιβάτες.

Ανοδική πορεία ο δείκτης BDΙ, πτωτική ο κλάδος των Capes

Ο δείκτης συνέχισε την ανοδική του πορεία για 22 συνεχόμενες ημέρες, ανεβάζοντας τον μέσο όρο ημερησίας ανόδου για το διάστημα αυτό στις 4,45 μονάδες την ημέρα, χωρίς όμως σε αυτή την άνοδο να έχει συμβάλει ο κλάδος των Capes, ο οποίος βρίσκεται σε πτωτική πορεία.                               

Το CRM δεν είναι ένα «παιχνίδι» απόδοσης

Μια από τις σημαντικότερες παραμέτρους στην σωστή και αποδοτική εφαρμογή του CRM (Customer Relationship Management), είναι η σχέση του κόστους υλοποίησης, με το κέρδος που προκύπτει από την εφαρμογή του. Το θέμα έχει απασχολήσει και εξακολουθεί να απασχολεί πολλούς ειδικούς του Μάρκετινγκ. Μία από τις καλύτερες, κατά τη γνώμη μου, μελέτες, είναι αυτή που αναφέρεται σε άρθρο των καθηγητών Alexander Krasnikov, Satish Jayachndran και V. Kumar,* που δημοσιεύθηκε, στο Journal of Marketing. 

6 από τις πιο σημαντικές ανάγκες των πελατών

Όλοι γνωρίζουν ότι η πώληση συνεπάγεται την ικανοποίηση των αναγκών των πελατών. Ωστόσο, είναι  τεράστιο λάθος να υποθέσουμε ότι οι πιο σημαντικές ανάγκες είναι αυτές που εμφανίζονται μόνο κατά τη συνεργασία με τους πελάτες, ή έτσι ξαφνικά σε μια επαγγελματική συζήτηση.   

Η κυκλική οικονομία και το μέλλον των πλαστικών

Τα πλαστικά είναι η κινητήριος δύναμη της σύγχρονης οικονομίας. Η χρήση τους έχει βοηθήσει τη βιομηχανική ανάπτυξη τα τελευταία 50 χρόνια, με την παγκόσμια παραγωγή τους να αυξάνεται ραγδαία από 15 εκατ. τόνους το 1964 σε 311 εκατ. το 2014. Εάν τα πράγματα συνεχίσουν έτσι, η παραγωγή τους θα διπλασιαστεί ξεπερνώντας τα 600 εκατ. τόνους τα επόμενα 20 χρόνια. Ωστόσο, το όφελος αυτό έχει ένα σημαντικό κόστος. Ειδικά οι πλαστικές συσκευασίες αποτελούν την πεμπτουσία των προϊόντων μίας χρήσης: αντιπροσωπεύουν το ένα τέταρτο του συνολικού όγκου πλαστικών, και περίπου το 95% της αξίας των υλικών των πλαστικών συσκευασιών (αξίας περίπου 80 με 210 δισ. δολάρια ετησίως) χάνεται από την οικονομία. Και ενώ η προβλεπόμενη ωφέλιμη διάρκεια ζωής τους είναι συνήθως μικρότερη από ένα έτος, το υλικό αυτό ζει για αιώνες.

Αναιμική η άνοδος του δείκτη BDI
Πέμπτη, 10 Μάρτιος 2016 11:08 | Ναυτιλία

Αναιμική η άνοδος του δείκτη BDI

Η αναιμική άνοδος του δείκτη συνεχίζεται για 17η ημέρα, με μέσο όρο κατά 3,7 μονάδες την ημέρα, ενώ κύριο χαρακτηριστικό της αύξησης είναι η άνοδος όλων των τύπων των πλοίων με μοναδική εξαίρεση των Capes όπου η πορεία του BCI όλο αυτό το διάστημα είναι πτωτική.  Ο μέσος όρος από τις αρχές του χρόνου μέχρι σήμερα βρίσκεται στις 345 μονάδες.   

Image on Reporter.gr Premium Penna Reporter Mamamia CityWoman