Τι έγινε και ο γίγαντας του γρήγορου φαγητού έχασε τον έλεγχο της προωθητικής του εκστρατείας στο Twitter; Πως μια εταιρεία σαν την McDonald, ξεκινώντας μια απλή εκστρατεία προώθησης στο Twitter, η οποία εξελίχθηκε στη συνέχεια σε μια προσπάθεια να ενθαρρύνει τους ανθρώπους να μιλήσουν για το αγαπημένο τους McDonald, γράφοντας τις δικές τους ιστορίες, στο τέλος μετατράπηκε σε μια περίπτωση «tweetjacking» του χειρίστου είδους; Με αποτέλεσμα, να θεωρείται η πιο αποτυχημένη προσπάθεια προώθησης στα κοινωνικά δίκτυα για τη χρονιά αυτή.

Οι παλιές καλές ημέρες για τη φαρμακοβιομηχανία φαίνεται πως είναι πια παρελθόν. Ακόμα και αν δούμε στο μέλλον ένα βελτιωμένο παγκόσμιο οικονομικό κλίμα, αυτό είναι απίθανο να σταματήσει τις προσπάθειες των κυβερνήσεων του ανεπτυγμένου κόσμου να συγκρατήσουν τις δαπάνες για τα φάρμακα. Οι αναδυόμενες αγορές θα ακολουθήσουν το παράδειγμά τους με περαιτέρω μέτρα ελέγχου των δαπανών. Οι ρυθμιστικές απαιτήσεις – ιδιαίτερα η διασύνδεση μεταξύ των παροχών, των κινδύνων και του κόστους των προϊόντων – θα αυξηθούν, ενώ ο βιομηχανικός αυτός κλάδος δεν φαίνεται να παρέχει επαρκή στοιχεία καινοτομίας για να αντισταθμίσει αυτές τις πιέσεις.

Μετά από μια δεκαετία ώθησης του διαδικτύου στον κλάδο των ταξιδίων, με τις online πωλήσεις των αεροπορικών και ξενοδοχειακών επιχειρήσεων, φαίνεται ότι ο κλάδος διαταράσσεται. Και αυτό, διότι οι εταιρίες εγκαταλείπουν τα συστήματα που υποτίθεται ότι παρέχουν στους καταναλωτές για one-stop shops, κρατήσεις θέσεων στις πτήσεις, καταλύματα σε ξενοδοχεία, καθώς και άλλες υπηρεσίες. Με αποτέλεσμα να έχουν κατατεθεί αγωγές από πολλούς. Ενώ, οι ίδιοι οι πελάτες, των οποίων τα συμφέροντα θα έπρεπε να είναι υψίστης σημασίας για τις εταιρίες, βρίσκονται εν μέσω διασταυρούμενων πυρών. Αυτό δίνει την ευκαιρία σε κάποιους να μπουν σε ένα τομέα, που σήμερα υπερηφανεύεται για ετήσιες πωλήσεις άνω των 100 δισ. δολαρίων, σχεδόν το ένα τρίτο δηλαδή του συνόλου της παγκόσμιας κίνησης ηλεκτρονικού εμπορίου.

Υπάρχει μια διαφήμιση της τράπεζας Κύπρου – το Reporter.gr δεν την έχει δυστυχώς πάρει – που πρέπει να πω οτι είναι υποδειγματική στο είδος της. Και το λέω αυτό διότι σε αντίθεση με τις περισσότερες διαφημίσεις του ιντερνετ, αυτή είναι φτιαγμένη ακριβώς για το διαδίκτιο και τον αναγνώστη του.

Το περιστατικό που μου συνέβη την προηγούμενη Παρασκευή, όταν επισκέφθηκα το σουπερμάρκετ της γειτονιάς μου, πέραν του ότι μου προσέφερε το θέμα του σημερινού άρθρου, με «διασκέδασε» ταυτόχρονα. Συνέβη, όταν στάθηκα στο σημείο όπου υπήρχαν οι διάφορες συσκευασίες καφέ αντικρίζοντας δύο κυρίες που ρωτούσαν η μία την άλλη, λες να είναι εδώ τα λεφτά, ενώ ταυτόχρονα περιεργάζονταν τη συσκευασία ενός γνωστού brand καφέ - που μου φάνηκε ότι ήταν έτοιμες να την ανοίξουν για να διαπιστώσουν αν επρόκειτο για την τυχερή συσκευασία, όπως κατάλαβα αργότερα. Τελικά, πήραν από το ράφι από πέντε συσκευασίες καφέ η καθεμία, της γνωστής μάρκας μιας πολυεθνικής εταιρίας.