Την Παρασκευή 08 Απριλίου 2016, ο BDΙ έκλεισε στις 539 μονάδες, ενώ οι επιμέρους δείκτες και ο μέσος όρος των ημερησίων εσόδων κυμάνθηκαν ως εξής: BCI στις 656 μονάδες με $ 5,089 την ημέρα, BPI στις 643 μονάδες στα $ 5,131 την ημέρα, BSI στις 488 μονάδες στα $ 5,102 την ημέρα και BHSI στις 286 μονάδες, στα $ 4,213 την ημέρα. 

Μεγάλος αριθμός στελεχών από τον δημόσιο και ιδιωτικό τομέα παρακολούθησαν το συνέδριο που διοργάνωσαν χθες (12 Απριλίου) ο Τομέας Μάνατζμεντ Δημόσιας Διοίκησης & Αυτοδιοίκησης (ΤΟΜΔΔΑ) και το Ελληνικό Ινστιτούτο Πληροφορικής & Επικοινωνιών (ΕΙΠ) της ΕΕΔΕ, με θέμα «Η Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση ως ευκαιρία αποτελεσματικής αναδιοργάνωσης της Δημόσιας Διοίκησης», στο ΕΒΕΑ.

Όπου εμφανίζονται επιχειρήσεις με προϊόντα χαμηλού κόστους, μία από τις δυσκολότερες αποφάσεις που αντιμετωπίζουν τα στελέχη των εταιρειών με premium προϊόντα και μάρκες είναι το κατά πόσο πρέπει να αντιδράσουν. Να προσαρμόσουν τη στρατηγική τους ώστε να αντιμετωπίσουν την απειλή του χαμηλού κόστους, ή να συνεχίσουν τη δουλειά τους χωρίς καμία μεταβολή σε επίπεδο στρατηγικής ή τακτικής;

Θα μου πείτε «χαίρω πολύ, εσένα περιμέναμε να μας το πεις» αλλά, όσο τετριμμένο κι αν ακούγεται, ωστόσο, εξακολουθεί να είναι εύκολο και συνήθης πρακτική για τις επιχειρήσεις να αναζητούν την ανάπτυξη μόνο από τους υπάρχοντες πελάτες τους. Ακόμα και αν η δύναμη του τμήματος πωλήσεων τους, είναι συνήθως σε καλύτερη θέση, για την εξεύρεση και προσέγγιση δυνητικών πελατών, ωστόσο μεμονωμένοι πωλητές, μπορεί να αποφεύγουν το «δυσάρεστο» έργο του «ψυχρού καλέσματος» αγνώστων, προτιμώντας  να καλούν πελάτες που τους γνωρίζουν καλά. Αλλά υπάρχει ένα όριο στο πόσο μπορεί να αγοράσει κάθε πελάτης, κατά συνέπεια η εύρεση νέων πελατών είναι καθοριστικής σημασίας για την ανάπτυξη της επιχείρησης.

Ιδιαίτερα επιτυχημένη και λαμπερή ήταν η τελετή απονομής των Marketing Excellence Awards, που πραγματοποιήθηκε χθες (5 Απριλίου) στο ξενοδοχείο Athens Hilton. Ο μοναδικός θεσμός βράβευσης του marketing στη χώρα μας, προκηρύχθηκε από το Ελληνικό Ινστιτούτο Marketing (ΕΙΜ) της ΕΕΔΕ για πέμπτη φορά και πραγματοποιήθηκε υπό την αιγίδα του Υπουργείου Οικονομίας, Ανάπτυξης και Τουρισμού.

Η όλο και βαθύτερη οικονομική ύφεση, στην οποία έχει περιέλθει η χώρα μας, διαμορφώνει νέες τάσεις στην αγορά. Οι περισσότεροι καταναλωτές ενδιαφέρονται πλέον να εξοικονομήσουν χρήματα από τις όποιες αγορές τους. Έτσι, δεν ψάχνουν πια για πολυτέλεια αλλά για αξία. Γι' αυτό και τα καταστήματα λιανικής πώλησης που θα επιτύχουν να προσφέρουν καλοφτιαγμένα προϊόντα, που έχουν ανάγκη οι καταναλωτές, με χαμηλό κόστος, θα είναι αυτά που θα επιβιώσουν στην κρίση.

Παραφράζω τη γνωστή λαϊκή ρήση για να υπογραμμίσω ότι η εμμονή στους στόχους πωλήσεων και η εστίαση αποκλειστικά σε αυτούς, είναι πιθανόν να κάνει δυσκολότερη την οικοδόμηση μιας σταθερής και αξιόπιστης σχέσης με τους πελάτες. Με σαφώς αρνητικά αποτελέσματα. Θεωρητικά, οι συγκεκριμένοι στόχοι που τίθενται στους πωλητές τους βοηθούν να επιτύχουν πωλήσεις. Αλλά φαίνεται πως αυτό δεν ισχύει πάντα, διότι οι στόχοι μπορεί να αποδειχτούν εμπόδιο για τις πωλήσεις αν ξοδεύουμε πολύ χρόνο για να σκεφτόμαστε γι αυτούς.