Οι άνθρωποι των Μέσων Μαζικής Επικοινωνίας (mass media), ξεχνούν, ότι πελάτες τους είναι οι αναγνώστες, οι τηλεθεατές και γενικότερα το κοινό που τους παρακολουθεί. Όσοι εργάζονται στα ΜΜΕ, φαίνεται να πιστεύουν πως οι αναγνώστες, τηλεθεατές και χρήστες των Μέσων είναι προϊόντα που σερβίρουν στους πραγματικούς πελάτες τους, δηλ. τους διαφημιστές. Οπότε, χρόνια τώρα, αυτό που αποκαλούμε customer experience, για τους ανθρώπους των μέσων σημαίνει, να κάνουν ότι καλύτερο μπορούν για τους διαφημιστές, ανεξάρτητα αν αυτό ισχύει και για τους αναγνώστες, τηλεθεατές, χρήστες κλπ.

Με την αυξανομένη προσβασιμότητα στην πληροφόρηση που προσφέρει το διαδίκτυο, η διαδικασία αγοράς έχει αλλάξει δραστικά. Με αποτέλεσμα, οι κανόνες στο business-to-business (B2B) marketing, να έχουν αλλάξει επίσης.

Με αφορμή την παγκόσμια Ήμερα της Γυναίκας, αναδημοσιεύουμε το παρόν άρθρο αφιερώνοντάς το στις γυναίκες καριέρας! Εδώ και αρκετές δεκαετίες, η παραδοχή πως οι άνδρες αποτελούν τον πυρήνα της οικονομικής τροφοδότησης των νοικοκυριών, έχει ξεπεραστεί. Οι γυναίκες παίζουν σημαντικό ρόλο στη διαμόρφωση της νέας πραγματικότητας, που τις θέτει όχι μόνο στο ίδιο επίπεδο στην αγορά εργασίας, αλλά σε πολλές περιπτώσεις σε πρωταγωνιστικό ρόλο. Ωστόσο, το γεγονός αυτό φαίνεται πως δεν έχει γίνει αντιληπτό από τους μάνατζερ στον επιχειρηματικό κόσμο.

Η εικόνα της αγοράς, των λιανεμπορικών επιχειρήσεων και της πόλης της Αθήνας γενικότερα, αποτυπώνει αφενός την σκοτεινή πλευρά μιας άνευ προηγούμενου οικονομικής κρίσης, που οδήγησε στη συρρίκνωση της αγοραστικής δυνατότητας των  καταναλωτών, και αφετέρου την έλλειψη προστασίας των λιανικών επιχειρήσεων, έναντι του φαινομένου των πλανόδιων αλλοδαπών μικροπωλητών, οι οποίοι έχουν μετατρέψει το ιστορικό κέντρο, αλλά και τους άλλους εμπορικούς δρόμους της πόλης, σε ένα υπαίθριο, ακαλαίσθητο και, πάνω από όλα, παράνομο υπερκατάστημα.

Ένα αναμφισβήτητα, αξιόλογο «προϊόν» στο παρελθόν, που σήμερα στερείται προστιθέμενης αξίας (added value), με υπέρ-εκτιμημένα (over valued) συστατικά στην εσωτερική της αγορά και, δυστυχώς, υπό-εκτιμημένα (under valued) στις διεθνείς αγορές, αφού κρίνεται ως αναξιόπιστο και αναποτελεσματικό!

Οι παρούσες οικονομικές συνθήκες, η μείωση του αγοραστικού ενδιαφέροντος και η έλλειψη κινήτρων ανταγωνιστικότητας και τόνωσης της αγοράς, επιβάλουν την ευθυγράμμιση των marketers, με προγράμματα που θα ανταμείβουν την πιστότητα των καταναλωτών στα προϊόντα τους.

Η οικονομική κρίση που αντιμετωπίζει η χώρα μας θα επηρεάσει μάλλον αρνητικά και τη διαφημιστική αγορά. Ο διαφημιστικός  κλάδος, ο οποίος  σημείωσε μέσο ετήσιο ρυθμό αύξησης 8,4% την περίοδο 1999-2008 προβλέπεται, ότι το 2009-2010 θα παρουσιάσει μείωση.