• ΓΔ: 00
  • FTSE/ΧΑ LARGE CAP0
  • FTSE ΧΑ MID CAP0
  • Τζίρος0
  • €/$ 0 €/£ 0
    BTC 0 ETH 0 XRP 0
Image on Reporter.gr
0
0
  • Nasdaq00%
  • S&P 50000%
  • CAC 4000%
  • DAX00%
  • FTSE 10000%
  • Nikkei 22500%

Πάνος Τσαγκαράκης

Η σημασία για τις επιχειρήσεις της πελατοκεντρικής προσέγγισης

Η πελατοκεντρική προσέγγιση είναι πρώτα τρόπος σκέψης και μετά διαδικασίες και εργαλεία. Καθώς οι οργανισμοί/ επιχειρήσεις που θέτουν στο επίκεντρο τους πελάτες καταλαμβάνουν ολοένα και περισσότερο την παγκόσμια επιχειρηματική αγορά, η έννοια της πελατοκεντρικότητας εξελίσσεται. Η εξέλιξη οδηγεί περισσότερο σε μια σε ρεαλιστική, έξυπνη και σε βάθος κατανόηση της συμπεριφοράς των πελατών παρά στην ανάπτυξη δεύτερης, τρίτης ή τέταρτης γενιάς εργαλείων.

Εκτοξεύτηκαν στα ύψη τα έσοδα της COSCO

Η COSCO SHIPPING Ports Limited, η μεγαλύτερη διαχειρίστρια εταιρεία λιμένων παγκοσμίως ανακοίνωσε την Δευτέρα 28 Αυγούστου τα εταιρικά της αποτελέσματα για το α’ εξάμηνο του έτους, το οποίο ολοκληρώθηκε στις 30 Ιουνίου.

Προβληματισμό προκάλεσαν οι βάσεις των θεμάτων ναυτιλιακής εκπαίδευσης

Προβληματισμό προκάλεσαν στους γνώστες των θεμάτων ναυτικής και ναυτιλιακής εκπαίδευσης οι βάσεις της ναυτιλίας, όπως αυτές ανακοινώθηκαν χθες από τους αρμόδιους φορείς.

Η Νόσος των Λεγεωνάριων απειλεί τους επιβάτες μικρών κρουαζιερόπλοιων και ferries

Μετά από έρευνα γαλλικής εταιρείας προέκυψε ότι ένας μεγαλύτερος-από τον συνηθισμένο-αριθμός επιβατών μολύνθηκε από την Νόσο των Λεγεωνάριων κατά την μετακίνηση τους με «μικρά» κρουαζιερόπλοια και ferries κατά το προηγούμενοι έτος . H Aqua Tools, εταιρεία παροχής επιστημονικών και τεχνολογικών λύσεων σε εγκαταστάσεις ύδρευσης, κρούει τον κώδωνα του κινδύνου αναφορικά με την ασφάλεια των επιβατών σε κρουαζιερόπλοια και επιβατηγά πλοία.

Το Enchanted Princess ανοίγει πανιά
Παρασκευή, 24 Αύγουστος 2018 11:39 | Ναυτιλία

Το Enchanted Princess ανοίγει πανιά

«Enchanted Princess» ονόμασε το πέμπτο της κρουαζιερόπλοιο της σειράς Royal, η Princess Cruises. Το εντυπωσιακό αυτό πλοίο θα «ανοίξει πανιά» στις 15 Ιουνίου του 2020 ξεκινώντας τα δρομολόγιά του από την Ευρώπη ενώ το έκτο πλοίο της «οικογενείας» Royal εκτιμάται ότι θα καθελκυστεί δυο χρόνια μετά, το 2022.

Όλοι αξίζουν μια δεύτερη ευκαιρία

Επειδή, μια επιχείρηση χάνει μια τεράστια ευκαιρία που παρουσιάζεται, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι είναι καταδικασμένη να αφανιστεί. Ακόμα και αν ο πρώτος γύρος του παιχνιδιού προσφέρει μεγάλες αποδόσεις στους ανταγωνιστές της. Διατυπώνεται ολοένα και συχνότερα, μια αντιπαράθεση στους κύκλους που ασχολούνται με την επιχειρηματική στρατηγική, σχετικά με το αν είναι καλύτερο να είσαι ο πρώτος που κινείται σε μια αγορά ή ένας γρήγορος δεύτερος. Και, αν χάσεις την πρώτη εφαρμογή μιας ρηξικέλευθης καινοτομίας, αυτό δεν σημαίνει ότι έχασες για πάντα το τρένο. Αλλά ένα πράγμα είναι βέβαιο. Το να μαθαίνεις από μια χαμένη ευκαιρία και να καινοτομείς περαιτέρω στη συνέχεια, μπορεί να σε βοηθήσει να ξαναμπείς στο παιχνίδι.

Η Κίνα στρέφεται προς την αγορά της Νότιας Αφρικής για το πλεονάζον diesel της

Η Κίνα φαίνεται πως καλοβλέπει την προοπτική της νοτιοαφρικανικής αγοράς για την πώληση του πλεονάζοντος diesel της παραγωγής της..

Συγκεκριμένα η κρατική κινεζική πετρελαϊκή εταιρεία, Sinopec, απέστειλε την Δευτέρα 20 Αυγούστου τους πρώτους 30.000 τόνους diesel από διυλιστήριο της Σανγκάη προς την χώρα της Νότιας Αφρικής.

Την έντονη δυσαρέσκεια του εξέφρασε το Ιράν προς τον OPEC

Σύμφωνα με το Reuters, τo Ιράν διαμήνυσε προς τον ΟΠΕΚ την Κυριακή 19 Αυγούστου ότι κανένα μέλος-χώρα του Οργανισμού δεν θα πρέπει να καλύπτει το μερίδιο αγοράς άλλου μέλους όσον αφορά τις εξαγωγές.

Απορρίφθηκε η αίτηση του ΟΛΠ για άδεια ναυπηγείου στο Πέραμα

H επιτροπή ενδικοφανών προσφυγών του υπουργείου Οικονομίας αποφάσισε το απόγευμα της Παρασκευής με ψήφους 9-1 (μειοψήφησε ο εκπρόσωπος του ΣΕΒ) να απορρίψει το αίτημα της διοίκησης του ΟΛΠ για αδειοδότηση εγκατάστασης ναυπηγείων στο Πέραμα, που είχε υποβληθεί στις 17 Ιουλίου, ύστερα από απόρριψή του από την Περιφέρεια Αττικής. Η διοίκηση του ΟΛΠ αναμένεται τώρα να στραφεί στο Συμβούλιο της Επικρατείας.

Οι Έλληνες πλοιοκτήτες θα πληγούν περισσότερο από την κόντρα ΗΠΑ-Ιράν

Οι ρευστές σχέσεις Ιράν-ΗΠΑ, οι οποίες μπήκαν σε νέο κύκλο εντάσεων μετά την ανακοίνωση της απόφασης του Αμερικανού Προέδρου Τραμπ να διακόψει την συμμετοχή των ΗΠΑ στην συμφωνία για τα πυρηνικά του Ιράν, ωθούν σε μια σημαντική πτώση των εξαγωγών -κυρίως υγρών φορτίων του Ιράν- ειδικά από το τέλος του 2017.

Τι μπορεί να κάνει μια μικρή επιχείρηση σε μια κορεσμένη αγορά

Είναι γεγονός ότι μπροστά μας διαμορφώνεται μια κορεσμένη αγορά. Η τηλεοπτική διαφήμιση κατακλύζεται από ασφάλειες, αυτοκίνητα, τράπεζες, εταιρείες τηλεπικοινωνιών κλπ. Στο Facebook διαμοιράζεται κάθε νέο προϊόν ή υπηρεσία που αφορά την υγεία ή την αισθητική, ή ό,τι άλλο μπορεί κανείς να φανταστεί. Καθένας μας στέλνει και λαμβάνει μηνύματα.  Ήταν  πάντα δύσκολο να ξεχωρίσει κανείς μέσα στο διαφημιστικό clutter που συνήθως επικρατεί, αλλά πιστεύω πραγματικά ότι τo 2018 θα είναι ακόμα πιο δύσκολο.

Ζημιές καταγράφει η Hapag-Lloyd
Δευτέρα, 13 Αύγουστος 2018 11:55 | Ναυτιλία

Ζημιές καταγράφει η Hapag-Lloyd

H γερμανική Hapag-Lloyd κατέγραψε καθαρές ζημίες ύψους €100,9 εκατ. κατά τη διάρκεια του πρώτου εξαμήνου του 2018. Οι ζημίες της εταιρείας ήταν σημαντικά υψηλότερες από τις αντίστοιχες του πρώτου εξαμήνου του 2017 (€42,7 εκατ.), σύμφωνα με το δελτίο Τύπου που εξέδωσε η ίδια.

Ταράζουν τα νερά οι δασμοί που επιβάλλει η Κίνα στην εισαγωγή άνθρακα από τις ΗΠΑ

Τέσσερα τουλάχιστον φορτία με άνθρακα από τις ΗΠΑ, συνολικής αξίας $30 εκατ., κατευθύνονται προς την Κίνα, την ίδια ώρα που το Πεκίνο ετοιμάζεται να θέσει δασμούς της τάξεως του 25% στις εισαγωγές άνθρακα, σύμφωνα με το πρακτορείο Reuters.

Image on Reporter.gr Premium Penna Reporter Mamamia CityWoman