• ΓΔ: 00
  • FTSE/ΧΑ LARGE CAP0
  • FTSE ΧΑ MID CAP0
  • Τζίρος0
  • €/$ 0 €/£ 0
    BTC 0 ETH 0 XRP 0
Image on Reporter.gr
0
0
  • Nasdaq00%
  • S&P 50000%
  • CAC 4000%
  • DAX00%
  • FTSE 10000%
  • Nikkei 22500%

Πάνος Τσαγκαράκης

Οι επιχειρήσεις δεν έχουν καταφέρει να αναβαθμίσουν το επίπεδο εξυπηρέτησης τους…

Η μεταστροφή προς την πλήρη ανάκαμψη της οικονομίας θα είναι μακροχρόνια και αργή. Η προσπάθεια που καταβάλουν οι επιχειρήσεις, για να αλλάξουν την συμπεριφορά και τις συνήθειες των καταναλωτών, αποτελεί το κομβικό σημείο για να τεθούν οι προοπτικές και προϋποθέσεις, μέσω των οποίων θα δημιουργήσουν νέες ευκαιρίες για την οργανική τους ανάκαμψη.

 

Η αρμόδια επιτροπή του Εθνικού Ταμείου Επιχειρηματικότητας και Ανάπτυξης (ΕΤΕΑΝ) ολοκλήρωσε ήδη την αξιολόγηση των προτάσεων των τραπεζών που κατατέθηκαν στο πλαίσιο της προσκλήσεως εκδήλωσης ενδιαφέροντος για συμμετοχή των τελευταίων, από κοινού με το ΕΤΕΑΝ, στο νέο Ταμείο δανειοδοτήσεων του Ταμείου Επιχειρηματικότητας «Επιχειρηματική Επανεκκίνηση». 

Ναυτιλία: Η Νότιος Αφρική ξεπέρασε την Ινδία και έγινε ο 3ος μεγαλύτερος προμηθευτής Iron Ore της Κίνας μετά την Αυστραλία και την Βραζιλία

Στο περιβάλλον της Ναυτιλίας, ο BDIείναι να σαν μην πέρασε μία μέρα συγκριτικά με την ίδια περίοδο του 2012.  Συγκεκριμένα, την Παρασκευή, 1η Μαρτίου, ο δείκτης έκλεισε στις 776 μονάδες συνεχίζοντας την στασιμότητα του γύρω από τις 750 μονάδες, αφού από τα τέλη του Ιανουαρίου διαπραγματεύεται σε αυτά τα επίπεδα.  

Πέμπτη, 07 Μάρτιος 2013 00:11 | Πάνος Τσαγκαράκης

“And that’s the way it is”

Αυτή ήταν η φράση με την οποία έκλεινε το δελτίο ειδήσεων κάθε βράδυ για δύο δεκαετίες ο κεντρικός anchorman του δελτίου ειδήσεων του CBS Walter Cronkite, φράση που επανέλαβε στο τελευταίο του νυχτερινό δελτίο ειδήσεων, στις 6/5/1981. Οι άνθρωποι τον πίστευαν. Ο Cronkite, θεωρείται για πολλούς, ως ο πιο αξιόπιστος δημοσιογράφος που πέρασε από την αμερικανική τηλεόραση. Ήταν επιφορτισμένος να λέει στους αμερικανούς τηλεθεατές τι συμβαίνει και πώς πρέπει να αισθάνονται γι αυτό. Και κατά την προσωπική μου άποψη, ο τρόπος που το έλεγε ήταν αξεπέραστος, αμίμητος – and that’s the way it ιs!

Με το Facebook να ηγείται, πέντε ιστοσελίδες κατέλαβαν το 20% του συνόλου των κλικ στις μηχανές αναζήτησης στις ΗΠΑ (Google, Bing, κλπ.), κατά το τέταρτο τρίμηνο του 2012, και περίπου 500 ιστοσελίδες κατέλαβαν σχεδόν το 50% των κλικ αναζήτησης, σύμφωνα με μια νέα έκθεση από την Experian Hitwise.

Ιδιαίτερα επιτυχημένο ήταν το 2ο CIO Forum, με θέμα «Big Data Revolution», που πραγματοποίησε το Hellenic CIO Forum πρόσφατα στο Athens Hilton. Σε αυτή την ετήσια εκδήλωση, που διοργανώθηκε με την ευκαιρία συμπλήρωσης τριών ετών από την ίδρυση του Forum, ήταν προσκεκλημένοι, πέραν των CIOs-μελών του, και οι Γενικοί Διευθυντές των εταιρειών των μελών καθώς και πενήντα ακόμη Διευθυντές Πληροφορικής των μεγαλύτερων εταιριών και οργανισμών στην Ελλάδα.

Δευτέρα, 04 Μάρτιος 2013 07:38 | Πάνος Τσαγκαράκης

«Όποτε είστε έτοιμοι»

Μια διεθνής εκστρατεία επικοινωνίας τονίζει την ποικιλόμορφη πολιτιστική κληρονομιά και φυσική ομορφιά που έχει η Ευρώπη να προσφέρει κάθε στιγμή όλο τον χρόνο. Η Ευρώπη με την διαφημιστική εκστρατεία «Όποτε είστε έτοιμοι» (Whenever you’re ready), η οποία ξεκίνησε στα τέλη του 2012 και θα διαρκέσει μέχρι τον Δεκέμβριο του 2013, υπενθυμίζει στους διεθνείς τουρίστες να ανακαλύψουν την γηραιά ήπειρο και να απολαύσουν την ταξιδιωτική εμπειρία της ζωής τους. Η εκστρατεία στοχεύει στην ανάδειξη της Ευρώπης ως το πλέον ποικιλόμορφο σύνολο βιώσιμων και υψηλής ποιότητας τουριστικών προορισμών στον κόσμο».

Δυναμικότερη από ποτέ θα είναι η φετινή παρουσία του Συνδέσμου Επιχειρήσεων Πληροφορικής & Επικοινωνιών Ελλάδας (ΣΕΠΕ) στη μεγαλύτερη έκθεση τεχνολογίας CeBIT, που πραγματοποιείται στο Αννόβερο στη Γερμανία από τις 5 έως 9 Μαρτίου 2013.

Online δημοπρασίες: It’s the real deal!

Σε μια εποχή γενικότερης μαυρίλας, λίγα πράγματα μπορούν να μας προσφέρουν τέτοια συγκίνηση και ενθουσιασμό, σαν αυτό που νοιώθουμε όταν αποκτούμε ακριβά αντικείμενα που πραγματικά ποθούμε. Πράγματα που ονειρευόμαστε να αποκτήσουμε και αν δεν αντέχει το πορτοφόλι μας περιμένουμε κάποια ειδική προσφορά, από τον κατασκευαστή ή τον λιανέμπορο, αλλά καμία προσφορά δεν συγκρίνεται με αυτή που περιγράφεται παρακάτω, αυτή της online δημοπρασίας. 

Ναυτιλία: Σιγά – σιγά η αγορά θα αρχίσει να ανακάμπτει

Η σταθεροποίηση του BDI στις 750 μονάδες συνεχίζεται για 25η μέρα αφού από τις αρχές Φεβρουαρίου δεν έχει παρουσιάσει καμία μεταβολή.  Την Παρασκευή 22 Φεβρουαρίου, ο δείκτης έκλεισε στις 740 μονάδες και από τους επιμέρους δείκτες ο μόνος που παρουσίασε πτώση ήταν αυτός των Capes, όπου ο μέσος όρος ημερησίων εσόδων δεν επαρκή να καλύψει τα ημερήσια έξοδα των συγκεκριμένων πλοίων χωρίς να υπολογιστεί το κόστος χρηματοδότησης αν αυτό υπάρχει.

Η διαφθορά και η απάτη δεν αποτελούν ελληνικό μόνο φαινόμενο…

Οι έντονες πιέσεις που ασκεί η οικονομική κρίση στις επιχειρήσεις/οργανισμούς οδήγησαν στην αύξηση της επαγγελματικής απάτης, όπως προκύπτει από έρευνα της ACFE (American Certified Fraud Experts). Οι ειδικευμένοι εμπειρογνώμονες στην επαγγελματική απάτη, που ασχολήθηκαν με την έρευνα αυτή, κατέληξαν επίσης στο συμπέρασμα, πως οι συχνές απολύσεις προσωπικού αφήνουν διάχυτα κενά στα συστήματα εσωτερικού έλεγχου των οργανισμών.

 

O ορθολογισμός στην παραγωγή και τη διάθεση αγροτικών προϊόντων είναι πλέον αδήριτη ανάγκη

Πριν από λίγο καιρό,  γράφαμε για τα διάφορα κινήματα πώλησης προϊόντων των παραγωγών και των τοπικών κοινοτήτων προς τους καταναλωτές (βλ. πατάτες, ρύζι, λάδι, κλπ), χαρακτηρίζοντάς τα ως  εξαιρετικές πρωτοβουλίες, αλλά προσωρινές.  Και όπως αποδεικνύεται -από την εγκατάλειψη του εγχειρήματος, τόσο από τους παραγωγούς, όσο και από τα διάφορα τοπικά κινήματα- είχαμε δίκιο! Διότι μπορεί να ήταν μια φιλότιμη και επιτυχημένη, για όσο διήρκησε,  προσπάθεια να πουλήσουν κατευθείαν στους καταναλωτές τα προϊόντα τους, αλλά, όπως είχε επισημανθεί, η προσπάθεια αυτή δεν είχε μέλλον, ούτε βοηθούσε στη μακροπρόθεσμη επιβίωση  των παραγωγών. Αφού, όπως  ήταν προφανές, οι παραγωγοί απλά κοίταξαν να ξεφορτωθούν (σε λογικές γι αυτούς και για τους καταναλωτές τιμές) τα πλεονάζοντα προϊόντα που είχαν παραμείνει απούλητα στις αποθήκες τους. Και μέσα στην πρεμούρα τους, προφανώς δεν ασχολήθηκαν με στρατηγικές και λύσεις που θα μπορούσαν να τους εξασφαλίσουν βιωσιμότητα.

Παρασκευή, 22 Φεβρουάριος 2013 15:02 | Ανεμοδείκτης

Marketing Matters

Σήμερα οι καταναλωτές επαναξιολογούν τις καταναλωτικές τους προτεραιότητες. Οι μάρκες πρέπει να θυμίσουν ή να επαναδιατυπώσουν το αξιακό τους πλαίσιο και να ορίσουν τις ανάγκες που καλύπτουν. Κάθε αγορά σήμερα –ανεξάρτητα από την αξία της– συνιστά επένδυση για τον καταναλωτή. Στη νέα ψηφιακή εποχή οι μάρκες πρέπει να μάθουν να μιλάνε «Με» τον καταναλωτή και όχι «Στον» καταναλωτή. Η καινοτομία δεν είναι μόνο ξαφνικές φωτισμένες ιδέες, είναι αποτέλεσμα συστηματικής νοοτροπίας του οργανισμού, αποτελεί μέρος της εταιρικής του κουλτούρας. Η μελέτη αγορών σε ύφεση καταδεικνύει ότι μάρκες που αφουγκράστηκαν, κατανόησαν, στήριξαν και αντέδρασαν άμεσα στις μεταβαλλόμενες ανάγκες του καταναλωτή τους, βγήκαν αλώβητες από την κρίση και έθρεψαν πρώτες τους καρπούς των προσπαθειών τους στο στάδιο της ανάκαμψης.

Image on Reporter.gr Premium Penna Reporter Mamamia CityWoman