Τέσσερις παραμέτρους από τους οποίους θα εξαρτηθεί η διαχείριση των μη εξυπηρετούμενων δανείων έθεσε η Λούκα Κατσέλη από τη Θεσσαλονίκη, στη διάρκεια δείπνου που παρέθεσε η διοίκηση του ιδρύματος σε επιχειρηματίες της Βόρειας Ελλάδας.