Με την αυξανομένη προσβασιμότητα στην πληροφόρηση που προσφέρει το διαδίκτυο, η διαδικασία αγοράς έχει αλλάξει δραστικά. Με αποτέλεσμα, οι κανόνες στο business-to-business (B2B) marketing, να έχουν αλλάξει επίσης.