Πέμπτη, 19 Δεκεμβρίου 2024 08:21:05 ΠΜ
  • ΓΔ: 00
  • FTSE/ΧΑ LARGE CAP0
  • FTSE ΧΑ MID CAP0
  • Τζίρος0
  • €/$ 0 €/£ 0
    BTC 0 ETH 0 XRP 0
Image on Reporter.gr
0
0
  • Nasdaq00%
  • S&P 50000%
  • CAC 4000%
  • DAX00%
  • FTSE 10000%
  • Nikkei 22500%

Customer Experience

Ψηφιακή εμπειρία του πελάτη: «Κλειδί» για τη βιώσιμη επιχειρηματική ανάπτυξη
12:43 - 29 Μαρ 2022 | Επιχειρήσεις

Ψηφιακή εμπειρία του πελάτη: «Κλειδί» για τη βιώσιμη επιχειρηματική ανάπτυξη

Η σημασία της ψηφιακής εμπειρίας του πελάτη, και οι σχετικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις όσον αφορά το customer experience, αποτέλεσαν το αντικείμενο του νέου webcast που διοργάνωσε η EY Ελλάδος με την υποστήριξη της Microsoft, το οποίο μεταδόθηκε την Τρίτη, 22 Μαρτίου 2022. Τη διαδικτυακή εκδήλωση παρακολούθησαν στελέχη ελληνικών και πολυεθνικών επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται σε κρίσιμους κλάδους της ελληνική οικονομίας.

Ετικέτες
Sitecore: Οι κορυφαίες προβλέψεις στην εξυπηρέτηση πελατών για το 2022
14:06 - 13 Ιαν 2022 | Επιχειρήσεις

Sitecore: Οι κορυφαίες προβλέψεις στην εξυπηρέτηση πελατών για το 2022

Το 2022 έφτασε και μαζί του έφτασε και η στιγμή να αναδιοργανωθούμε και να θέσουμε στόχους για το νέο έτος.

Ετικέτες
Το θέμα είναι η επίλυση του προβλήματος του πελάτη και όχι η αιτιολογία
08:56 - 30 Απρ 2019 | Πάνος Τσαγκαράκης

Το θέμα είναι η επίλυση του προβλήματος του πελάτη και όχι η αιτιολογία

Τι ακριβώς συμβαίνει όταν κάποιος αντιμετωπίζει έναν δυσαρεστημένο πελάτη. Παρόλο που πολλές εταιρείες καταγράφουν τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες, οι ανησυχίες για την προστασία της ιδιωτικής ζωής γενικά εμποδίζουν την κοινοποίηση των αποτελεσμάτων.

Ετικέτες
Εξειδικευμένα προγράμματα Customer Experience από την OTE Academy
19:27 - 19 Ιουλ 2016 | ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ

Εξειδικευμένα προγράμματα Customer Experience από την OTE Academy

Το εξειδικευμένο πρόγραμμα Customer Experience, που σχεδίασε η OTEAcademy ειδικά για τους εργαζόμενους της tripsta (airtickets®, travelplanet24, tripsta), παρουσίασαν ο κ. Βασίλης Βασιλειάδης, Training Director της OTEAcademy και η κα Κέλλυ Παναγιωτίδου, Human Resources Director της Tripsta, στο HR in Action, το μεγαλύτερο συνέδριο Διεύθυνσης Προσωπικού.

 

Ετικέτες
Πελατοκεντρικότητα και Customer Experience στο κέντρο της στρατηγικής των e-επιχειρήσεων!
12:21 - 10 Ιουν 2016 | Επιχειρήσεις

Πελατοκεντρικότητα και Customer Experience στο κέντρο της στρατηγικής των e-επιχειρήσεων!

Στην ανερχόμενη αλλά συνάμα ανταγωνιστική αγορά του online business, δεν είναι λίγοι πλέον αυτοί που επιλέγουν το customer experience ως βασικό κομμάτι της στρατηγικής τους.

Ετικέτες
Image on Reporter.gr Premium Penna Reporter Mamamia CityWoman