Το 2018 η Interamerican, επιδιώκοντας μία ριζική αλλαγή στον τρόπο λειτουργίας της, ξεκίνησε έναν διευρυμένο μετασχηματισμό προκειμένου να μεταμορφώσει τον οργανισμό σε μια σύγχρονη και εξαιρετικά πελατοκεντρική Εταιρία, η οποία θα διαχειρίζεται την πολυπλοκότητα του σημερινού περιβάλλοντος με ευφυΐα, ευελιξία και αποτελεσματικότητα, ενδυναμώνοντας στο μέγιστο τους ανθρώπους της και κάνοντας πράξη τις αξίες της και την αποστολή της.