Η πανδημία επίσπευσε τις αλλαγές που διακρίνονταν εδώ και καιρό στον τομέα των πληρωμών τόσο διεθνώς, όσο και στην Ελλάδα, καθώς σημειώθηκε αύξηση του αριθμού των ανέπαφων συναλλαγών, ενώ δημιουργήθηκαν και νέοι τρόποι, μέσω των οποίων πραγματοποιούνται οι συναλλαγές.

Σύμφωνα με τη νέα έρευνα της Εrnst & Υoung, με τίτλο Future Consumer Index, η κρίση του COVID-19 έχει αναδείξει τέσσερις νέες τάσεις καταναλωτικής συμπεριφοράς. Η έρευνα παρακολουθεί την καταναλωτική διάθεση και συμπεριφορά 4.859 ατόμων στις ΗΠΑ, τον Καναδά, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία και τη Γερμανία και ονομάζει τις τάσεις αυτές: “Cut deep”, “Stay calm, carry on”, “Save and stockpile” και “Hibernate and spend”.