Ο κόσμος έχει αλλάξει δραστικά τους τελευταίους 10 έως 12 μήνες. Οι εταιρίες πρέπει να προσαρμόσουν και να αλλάξουν το εργατικό τους δυναμικό, εστιάζοντας περισσότερο από ποτέ σε διαδικασίες και λειτουργίες ψηφιοποίησης.