• στη διενέργεια εμπορικών συναλλαγών μέσω αυτοματοποιημένης ηλεκτρονικής διαδικασίας
• στην παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας προς τους πελάτες (διαδραστική πληροφόρηση, υποστήριξη ή παροχή υπηρεσιών προς τους πελάτες με ηλεκτρονικά μέσα, κ.ά.) που αναβαθμίζουν ή επεκτείνουν το προσφερόμενο προϊόν ή υπηρεσία

Οι βασικές κατηγορίες εξειδικευμένων ηλεκτρονικών υπηρεσιών περιλαμβάνουν:

• Ηλεκτρονικό Εμπόριο
• Ηλεκτρονική Εκπαίδευση, Επιμόρφωση, Ξενάγηση
• Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες Διαδραστικής Ενημέρωσης - Πληροφόρησης
• Λοιπές Εξειδικευμένες Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες

Η Δράση δίνει ιδιαίτερη έμφαση στο αποτέλεσμα και στη δημιουργία νέων καναλιών εξυπηρέτησης των πελατών. Η φιλοσοφία της Δράσης στηρίζει έμπρακτα την άποψη ότι δεν απαιτούνται πολύπλοκα έργα και υπέρογκα κόστη για να υπάρξει απτό αποτέλεσμα για τη μέση επιχείρηση.

Η διάρκεια των έργων που θα υλοποιηθούν στο πλαίσιο της Δράσης δεν είναι δυνατό να ξεπεράσει το χρονικό ορόσημο της 31/12/2008. Μέχρι την εν λόγω ημερομηνία θα πρέπει να έχει εκδοθεί το σύνολο των παραστατικών των ενισχυόμενων έργων (Δελτία Αποστολής, τιμολόγια, κλπ) καθώς και να έχουν ολοκληρωθεί οι εξοφλήσεις των σχετικών παραστατικών δαπανών.

H επίσημη ανακοίνωση έναρξης παροχής της υπηρεσίας από πλευράς των επιχειρήσεων θα πρέπει να πραγματοποιηθεί το αργότερο μέχρι τις 28/2/2009.

Τι Επιδοτείται  

Οι εξειδικευμένες ηλεκτρονικές υπηρεσίες θα πρέπει να υλοποιηθούν μέσω:

• Προμήθειας επιμέρους λύσεων (αναγκαίου εξοπλισμού, λογισμικού και εργασιών ανάπτυξης/ παραμετροποίησης) με σκοπό τη δημιουργία της εξειδικευμένης ηλεκτρονικής υπηρεσίας
• Προμήθειας με τη μορφή υπηρεσίας (outsourced/ managed service με τη μορφή ASP) και παραμετροποίηση για τις επιμέρους ανάγκες δημιουργίας της εξειδικευμένης ηλεκτρονικής υπηρεσίας

Επιπλέον, για κάθε εξειδικευμένη ηλεκτρονική υπηρεσία μπορεί να προβλέπονται εντός του έργου:

• Κύριος ή/ και περιφερειακός υποστηρικτικός εξοπλισμός (servers, έξυπνες κάρτες κλπ), μέσω των οποίων τερματικές συσκευές όπως laptops, PDAs και κινητά τηλέφωνα αποκτούν πρόσβαση στην υπηρεσία
• Υπηρεσίες διαχείρισης/ ελέγχου πρόσβασης/ χρέωσης χρηστών (είτε μέσω προμήθειας του αναγκαίου εξοπλισμού/ λογισμικού από την ίδια την επιχείρηση, είτε μέσω υπηρεσιών που παρέχουν τρίτοι)
• Δαπάνες σύνδεσης στο διαδίκτυο με σκοπό την απομακρυσμένη διαχείριση της υπηρεσίας και συνδρομές σε υπηρεσίες τρίτων
• Ενέργειες προβολής/ προώθησης της εξειδικευμένης ηλεκτρονικής υπηρεσίας

Πιο συγκεκριμένα, οι κατηγορίες των επιλέξιμων δαπανών είναι οι ακόλουθες:

• Δαπάνες Προμήθειας Εξοπλισμού λειτουργίας του e-service
• Δαπάνες Λογισμικού
• Τηλεπικοινωνιακές δαπάνες συνδρομής στο Internet
• Δαπάνες συνδρομής σε υπηρεσίες
• Ενέργειες Προώθησης/ Προβολής
• Υπηρεσίες Συμβούλων

Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε την ιστοσελίδα http://www.e-services.gov.gr

Ακολουθήστε το reporter.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
Δείτε όλες τις τελευταίες Ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο, τη στιγμή που συμβαίνουν, στο reporter.gr