Ακόμα και στις μέρες μας επικρατεί μια γενικότερη αντίληψη, ότι ο επαγγελματίας επιθυμεί να προστατεύσει αυτά που βλέπει στο χώρο και αυτό που έχει ως ιδιοκτησία, χωρίς να υπολογίζει τις υπηρεσίες που προσφέρει. Συνοπτικά, φαίνεται ότι ο επαγγελματίας έχει την ανάγκη να διασφαλίσει το κτίριο, τα μηχανήματα, τον εξοπλισμό και οποιαδήποτε άλλα αντικείμενα που θεωρεί χρήσιμα και όχι τις ενδεχόμενες ευθύνες προς τρίτους από μια άτυχη στιγμή. Συνεπώς, κάθε επαγγελματίας εάν θέλει να βαδίζει παράλληλα με τη σύγχρονη επιχειρηματικότητα, οφείλει από τη μια να προστατεύει την περιουσία, τη δουλειά και τις υποχρεώσεις του και από την άλλη είναι υποχρεωμένος να προστατεύει τον τρίτο, από μια πιθανή ζημιά που θα υποστεί, εξαιτίας δικής του υπαιτιότητας.
Σε μια εποχή πολιτικών και κοινωνικοοικονομικών εξελίξεων, οι επαγγελματίες δραστηριοποιούνται σε ένα περιβάλλον υψηλών απαιτήσεων, έντονου ανταγωνισμού και τεχνολογικών αλλαγών, πράγμα που σημαίνει ότι οι έννοιες της ευθύνης και του κινδύνου αποκτούν ιδιαίτερη σημασία. Είναι πλέον γνωστό ότι, ο συνδυασμός της οικονομικής κρίσης και της αστάθειας του κοινωνικοοικονομικού περιβάλλοντος, που έχουν δημιουργήσει αφενός πτωχεύσεις, απολύσεις και αναδιαρθρώσεις εταιριών αλλά και αδυναμία στην αντιμετώπιση απαιτήσεων, έχουν οδηγήσει σε συνειδητοποίηση και αύξηση του ενδιαφέροντος από πλευράς των ασφαλισμένων για την ύπαρξη ασφαλιστικών λύσεων με ουσιαστικές καλύψεις. Επιπρόσθετα, η ανάπτυξη του διαδικτύου και η εκτεταμένη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από την πλειοψηφία του κόσμου, έχουν ενδυναμώσει σημαντικά τη γνώμη των πολιτών και των καταναλωτών, οι οποίοι έχουν πλέον αυξημένες απαιτήσεις από κάθε εταιρία και επαγγελματία. Όλα τα παραπάνω υποδηλώνουν ότι, ένας επαγγελματίας έχει μεγαλύτερες ευθύνες απέναντι στον κόσμο αναφορικά με θέματα όπως τα επίπεδα εξυπηρέτησης και την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, τη σωστή στάση απέναντι στους πελάτες αλλά και την αειφορία.
Μολονότι, υπήρχε μια καθιερωμένη αντίληψη για το θέμα της ασφάλισης της επαγγελματικής ευθύνης, έχει παρατηρηθεί τα τελευταία χρόνια μια αλλαγή στη στάση των επαγγελματιών. Σημαντικό ρόλο σε αυτό έχει διαδραματίσει το ρυθμιστικό πλαίσιο, το οποίο γίνεται πιο αυστηρό ως προς τις υποχρεώσεις ενός επαγγελματία προς τρίτους. Επιπλέον, η χρηματοδότηση των τραπεζών έχει μειωθεί κατά πολύ και οι επαγγελματίες δε διαθέτουν την απαραίτητη ρευστότητα για να αντιμετωπίσουν κάποια σοβαρή ζημιά, αναδεικνύοντας την ασφάλιση ως τη μικρότερη δυνατή επένδυση που μπορούν να κάνουν για να διασφαλιστεί η βιωσιμότητα τους σε περίπτωση επέλευσης ασφαλιστικού κινδύνου.
Σχετικά με αυτό αναφέρθηκε ο Κώστας Βούλγαρης, Financial Lines Head της εταιρίας AIG σε Ελλάδα, Μάλτα και Κύπρο και υπεύθυνος των Προγραμμάτων Ασφάλισης Επαγγελματικής Ευθύνης:
«Αναμφίβολα, η πλειονότητα των επαγγελματιών δείχνει να κατανοεί τις νέες τάσεις αγοράς και να αντιλαμβάνεται καλύτερα τις υποχρεώσεις αλλά και τις συνέπειες που μπορούν να προκαλέσουν οι λανθασμένες αποφάσεις, τόσο στη λειτουργία και τα οικονομικά τους όσο και στην επαγγελματική τους φήμη. Σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να τονιστεί ότι, η απαίτηση ενός καταναλωτή δεν ισούται με την αμοιβή που έλαβε ο επαγγελματίας, όπως λανθασμένα πολλοί μπορούν να πιστεύουν, αλλά ενδέχεται να είναι πολύ μεγαλύτερη ανάλογα με την πραγματική ζημιά που προκλήθηκε στον πελάτη. Χαρακτηριστικά θα αναφέρω ότι, σύμφωνα με την έρευνα της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος, το 2015 ο κλάδος Ασφάλισης Γενικής Αστικής Ευθύνης αυξήθηκε κατά 2,5% σε σχέση με την προηγούμενη χρονιά, αποδεικνύοντας ότι ο σύγχρονος επαγγελματίας αναζητά συνεχώς βελτιωμένες ασφαλιστικές λύσεις με σκοπό να είναι εξασφαλισμένος από κάθε πιθανό περιστατικό. Στο πλαίσιο αυτό, η AIG έχει δημιουργήσει προγράμματα που αφορούν εξειδικευμένες κατηγορίες επαγγελματιών, με στόχο να επιτευχθεί η πληρέστερη κάλυψη του ασφαλισμένου ώστε να εξασφαλιστεί αφενός η βιωσιμότητα και η εύρυθμη λειτουργία του επαγγελματία αλλά και ταυτόχρονα να ελαχιστοποιηθεί η πιθανότητα αξίωσης από κάποιον τρίτο.»
Δείτε όλες τις τελευταίες Ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο, τη στιγμή που συμβαίνουν, στο reporter.gr