Η πανδημία επίσπευσε τις αλλαγές που διακρίνονταν εδώ και καιρό στον τομέα των πληρωμών τόσο διεθνώς, όσο και στην Ελλάδα, καθώς σημειώθηκε αύξηση του αριθμού των ανέπαφων συναλλαγών, ενώ δημιουργήθηκαν και νέοι τρόποι, μέσω των οποίων πραγματοποιούνται οι συναλλαγές.

Η εξοικείωση καταναλωτών και εμπόρων με τις ηλεκτρονικές πληρωμές οδηγούν σε σταδιακή άνοδο την παγκόσμια αγορά των λεγόμενων ψηφιακών “πορτοφολιών”. Με το κινητό τηλέφωνο να διαδραματίζει κομβικό ρόλο στην καθημερινότητα των πολιτών, η χρήση των e-wallets βαίνει αυξανόμενη.