Δεν είναι λίγες οι φορές που κάποιος έχει έρθει αντιμέτωπος με απρόοπτα και, συνακόλουθα, έχει βρεθεί στη δυσάρεστη θέση να τα διαχειριστεί με οικονομικό ή/και ψυχικό κόστος. Στην καθημερινότητα συμβαίνουν αρκετά απρόβλεπτα περιστατικά που εγείρουν απαιτήσεις από τρίτους.