Την δική της απάντηση δίνει η e-food μετά το σάλο που δημιουργήθηκε από μήνυμα που έλαβαν 115 διανομείς της και στο οποίο αναφερόταν πως η προϋπόθεση για την ανανέωση της σύμβασής τους ήταν να αλλάξει η εργασική τους σχέση σε συνεργασία freelancing.

Ανασχεδιασμό του δυναμικού της, με αλλαγή της σχέσης εργασίας με αρκετούς από τους εργαζομένους της προωθεί η efood. Ορισμένοι εργαζόμενοι και συνδικάτα, όμως, αντιδρούν και το θέμα έχει πάρει διαστάσεις.