Η Volton επέλεξε την Pobuca και εμπιστεύτηκε την πλατφόρμα Pobuca Experience Cloud για να μετρήσει και να αναλύσει τα δεδομένα των όλων των επικοινωνιών της, ώστε να αποκτήσει μια ακριβή και αξιόπιστή εικόνα σχετικά με την εμπειρία που προσφέρει στους πελάτες της (Customer Experience).