Στη βελτίωση των λειτουργιών που προσφέρει στους πελάτες της μέσω κινητού τηλεφώνου προχώρησε η PayPal.

Αυξανόμενος βαίνει ο αριθμός των ανθρώπων που αναζητούν εργασία, αξιοποιώντας τις υποδομές της τεχνολογίας. Σήμερα, υπερδιπλάσιος αριθμός ανθρώπων - σε σχέση με το 2015 - σε Κίνα, Ηνωμένο Βασίλειο, ΗΠΑ, Αυστραλία και Μεξικό, χρησιμοποιεί εφαρμογές (apps) για να υποβάλει το βιογραφικό του σε θέσεις εργασίας. Στο μεταξύ, περισσότεροι από τους μισούς προτιμούν να κάνουν χρήση εφαρμογών κινητών για την εύρεση νέας εργασίας, ενώ κάποιοι εξακολουθούν να χρησιμοποιούν τον επιτραπέζιο υπολογιστή. Σε κάθε περίπτωση, η εξατομίκευση φαίνεται να είναι το “κλειδί” όσον αφορά τη χρήση των εφαρμογών αυτών: περισσότεροι από ένας στους τρεις αναφέρουν ότι τα μηνύματα επικοινωνίας που δεν είναι προσωποποιημένα, υπονομεύουν την αξιοπιστία του εργοδότη.