Έχοντας τον πελάτη σταθερά στο επίκεντρο, η COSMOTE φροντίζει για την επικοινωνία και την ψυχαγωγία του, παρέχοντάς του ποιοτική εξυπηρέτηση και συνεχή φροντίδα για τις καθημερινές του ανάγκες. Με έμφαση στην ενισχυμένη διαδραστικότητα, την προσωποποιημένη υποστήριξη και τις ψηφιακές λύσεις, η COSMOTE φέρνει σε ιδιώτες και επιχειρήσεις ακόμη περισσότερους τρόπους εξυπηρέτησης, σε όλα τα σημεία επαφής μαζί τους - τα τηλεφωνικά κέντρα 13888 & 13818, τα καταστήματα, την ομάδα των τεχνικών της, τις ψηφιακές υπηρεσίες, το site.

Στη Δράση «εύρυ-where», που αφορά στην παροχή ψηφιακών υπηρεσιών σε δικαιούχους προπτυχιακούς πρωτοετείς φοιτητές, συμμετέχει η COSMOTE με το WHAT’S UP Student, που προσφέρει αποκλειστικά φοιτητικά προϊόντα.

Πασχαλινές ευχές και ξεχωριστές στιγμές από τις διακοπές τους μοιράστηκαν και φέτος μέσω internet οι χρήστες κινητής τηλεφωνίας, αυξάνοντας την κίνηση δεδομένων στο δίκτυο κινητής Cosmote κατά 130% τις ημέρες των γιορτών.

Λήγει σε λίγες ημέρες η προθεσμία δήλωσης συμμετοχής στο μαραθώνιο διαγωνισμό καινοτομίας COSMOTE HACKATHON . Οι ενδιαφερόμενοι με γνώσεις προγραμματισμού, design, επικοινωνίας, ή/και επιχειρηματικότητας, που θέλουν να καταθέσουν ιδέες που θα βελτιώσουν τη ζωή μας τη νέα ψηφιακή εποχή, μπορούν να δηλώσουν συμμετοχή στο www.cosmotehackathon.gr έως τις 14 Απριλίου.

Την πρώτη εφαρμογή της τεχνολογίας Narrow-Band Internet of Things (NB-IoT) στην Ελλάδα και από τις πρώτες στην Ευρώπη, υλοποιεί η Cosmote σε επιλεγμένα σημεία στο κέντρο της Πάτρας, σε συνεργασία με τον Δήμο Πατρέων. Το πιλοτικό έργο αναδεικνύει τις απεριόριστες δυνατότητες του Internet of Things, αλλά και τα επιπλέον οφέλη που προσφέρει η καινοτόμος τεχνολογία ασύρματης επικοινωνίας Narrow-Band, μέσα από την εφαρμογή της για υπηρεσίες Έξυπνης Στάθμευσης και Έξυπνου Φωτισμού.

Εντυπωσιακές ρομποτικές κατασκευές παρουσίασαν περισσότεροι από 1.100 μαθητές Δημοτικού, Γυμνασίου και Λυκείου, που συμμετείχαν σε 256 ομάδες στον τελικό του Πανελλήνιου Διαγωνισμού Εκπαιδευτικής Ρομποτικής, στο ΟΑΚΑ. Τον διαγωνισμό διοργάνωσε, για 3η συνεχόμενη χρονιά, ο Μη Κερδοσκοπικός Οργανισμός Εκπαιδευτικής Ρομποτικής, Επιστήμης και Τεχνολογίας WRO Hellas με στρατηγικό συνεργάτη την COSMOTE. Η COSMOTE στηρίζει τη διάδοση της εκπαιδευτικής ρομποτικής στην Ελλάδα και την ανάπτυξη των ψηφιακών δεξιοτήτων των νέων, στο πλαίσιο του προγράμματος βιώσιμης ανάπτυξης.

Σε δύο νέα εκπαιδευτικά κέντρα στην Αττική, στον Δήμο Πειραιά και τον Δήμο Αμαρουσίου, επεκτείνεται το πρόγραμμα «Πρόσβαση στον Ψηφιακό Κόσμο» που στηρίζει η COSMOTE και υλοποιεί ο φορέας «50 και Ελλάς». Το πρόγραμμα έχει στόχο να διευκολύνει την καθημερινότητα των ανθρώπων μεγαλύτερης ηλικίας και να τους φέρει πιο κοντά στους αγαπημένους τους, με τη βοήθεια των ψηφιακών μέσων. Οι συμμετέχοντες μαθαίνουν πώς να αξιοποιούν τις τεχνολογίες αφής (Tablets), να πλοηγούνται στο Internet, να χρησιμοποιούν τα Social Media και τις εφαρμογές (π.χ. χάρτες, ημερολόγιο). Έτσι, μπορούν να ενημερώνονται καλύτερα, να επικοινωνούν με τον κόσμο και να οργανώνουν τις καθημερινές τους δραστηριότητες.