Στη διαπίστωση ότι η Bank of America ζημίωσε πελάτες με διπλές προμήθειες, παρακράτησε ανταμοιβές πιστωτικών καρτών και άνοιξε ψεύτικους λογαριασμούς, που αποτελούν παραβιάσεις διαφόρων νόμων για την οικονομική προστασία των καταναλωτών, προχώρησαν οι ομοσπονδιακές ρυθμιστικές αρχές των ΗΠΑ.