Τη μετατροπή του Viber, της δημοφιλούς εφαρμογής επικοινωνίας και ανταλλαγής αρχείων που αναπτύχθηκε από την Rakuten, σε superapp παρουσίασε στην Ελλάδα η διοίκηση της εταιρείας, μέσω του λανσαρίσματος δύο νέων καινοτόμων λειτουργιών, που θα αναβαθμίσουν την εμπειρία των χρηστών. Βασικός στόχος η ενίσχυση της αλληλεπίδρασης των επιχειρήσεων με το ευρύ καταναλωτικό κοινό, που χρησιμοποιεί το Viber.