Την δυνατότητα το κοινό να συναλλάσσεται με τα ΚΕΠ μέσω τηλεδιάσκεψης με τους υπαλλήλους των ΚΕΠ προανήγγειλε ο υπουργός Επικρατείας και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Κυριάκος Πιερρακάκης απαντώντας σε ερωτήσεις σε ψηφιακό συνέδριο σχετικά το Ψηφιακό Κράτος μετά τον Covid-19.

Τη δική του ψηφιακή θυρίδα, στην οποία θα καταχωρούνται κατευθείαν ψηφιακά τα πιστοποιητικά και έγγραφα που έχει αιτηθεί από το ΚΕΠ, θα μπορεί να κατέχει ο κάθε πολίτης μέσα στις επόμενες ημέρες.

Σε λειτουργία τέθηκε το Κέντρο Εξυπηρέτησης Υπόχρεων σε δήλωση Πόθεν Έσχες (ΚΕΥ-ΠΟΘΕΝ), στη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και Διοικητικής Υποστήριξης του υπουργείου Οικονομικών.