Σε ακρόαση καλεί την Hellenic Train AE η Ολομέλεια της Ρυθμιστικής Αρχής Σιδηροδρόμων (ΡΑΣ) εξαιτίας της ολιγωρίας που επέδειξε στο αίτημα παροχής πληροφοριών για τις ακυρώσεις και τις καθυστερήσεις δρομολογίων στον Προαστιακό Σιδηρόδρομο Αθηνών και Θεσσαλονίκης, όπως σημειώνεται σε ανακοίνωση της ΡΑΣ.

Η Ρυθμιστική Αρχή Σιδηροδρόμων εξέδωσε σε σύντομο χρονικό διάστημα μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας ακρόασης, την απόφασή της, που αφορά την προσφυγή της Εταιρείας ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε κατά του Διαχειριστή Υποδομής ΟΣΕ Α.Ε. Οι καταγγελίες της προσφεύγουσας Εταιρείας επικεντρώθηκαν στη διαδικασία δημοσίευσης της Δήλωσης Δικτύου, στις συμβάσεις πρόσβασης στην υποδομή και στο ύψος των τελών χρήσης της σιδηροδρομικής υποδομής, τα οποία περιλαμβάνονται στις δηλώσεις Δικτύου για τα έτη 2020 και 2021.