Οι αναλυτές διευκρινίζουν ότι η καλύτερη στιγμή για να διαπιστώσει κανείς αν μια εφαρμογή είναι scam βρίσκεται στο χρονικό διάστημα πριν τη λήψη της. «Όσο δύσκολο κι αν είναι να αντισταθείτε στην εγκατάσταση της νέας, ολοκαίνουριας εφαρμογής που εντοπίσατε στο κατάστημα, είναι προτιμότερο να περιμένετε μερικές ημέρες ή εβδομάδες για να συμπληρωθεί ένας ικανοποιητικός αριθμός αξιολογήσεων» σημειώνει η ESET. Οι ειδικοί της εταιρείες συνιστούν στους χρήστες να προτιμούν developers, που γνωρίζουν και εμπιστεύονται: «Πριν προχωρήσετε στην εγκατάσταση μίας εφαρμογής, ερευνήστε πρώτα κατά πόσο ο developer που την έχει αναπτύξει έχει καλές κριτικές καθώς, και κατά πόσο έχει αναπτύξει και άλλες δημοφιλείς εφαρμογές». Επόμενη συμβουλή είναι οι χρήστες να μελετούν τη λειτουργικότητα της συσκευής τους. «Αν και δεν είναι εφικτό να έχετε πάντα πλήρη εικόνα για το τι μπορεί να κάνει μία συσκευή, καλό θα ήταν να γνωρίζετε τουλάχιστον τις βασικές λεπτομέρειες. Για παράδειγμα, τα δεδομένα των δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν είναι ποτέ προσβάσιμα σε εφαρμογές, οπότε αν σας ζητηθεί από εφαρμογή να σαρώσετε το δάκτυλό σας για να προχωρήσετε, θα πρέπει να είστε επιφυλακτικοί» διευκρινίζεται. 

Επιστροφή χρημάτων
Σχετικά με την αναφορά των περιστατικών scam, οι αναλυτές συνιστούν στους χρήστες που έχουν ήδη εγκαταστήσει μια scam εφαρμογή και έχουν πέσει θύμα κλοπής χρημάτων, να απευθύνονται στο επίσημο κατάστημα ή την τράπεζα που είναι συνδεδεμένη με την κάρτα πληρωμής ρωτώντας αν μπορεί να τους επιστρέψει το χαμένο ποσό. «Εάν η αγορά έγινε με τη μορφή συνδρομής, η διαδικασία μπορεί να είναι πιο σύνθετη, αλλά σίγουρα αξίζει τον κόπο. Είναι σημαντικό επίσης να κάνετε αναφορές των εφαρμογών scam, και να μην αμελείτε να γράφετε την κριτική σας, βοηθώντας και άλλους χρήστες» καταλήγει η ανάλυση της ESET.