Όπως ανακοινώθηκε από την ΕΕΤΤ (Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων), η μείωση αφορά στη διαδικασία φορητότητας σταθερών και κινητών αριθμών, η οποία παρέχει στους καταναλωτές τη δυνατότητα αλλαγής τηλεπικοινωνιακού παρόχου και προγράμματος, με παράλληλη διατήρηση του τηλεφωνικού τους αριθμού.

Σύμφωνα με την ΕΕΤΤ οι διεκπεραιωμένες αιτήσεις φορητότητας ξεπερνούν το 1 εκατομμύριο το χρόνο, γεγονός που σημαίνει ότι το όφελος για την αγορά ηλεκτρονικών επικοινωνιών και κατ' επέκταση για τους καταναλωτές, ξεπερνά τα 4 εκατομμύρια ευρώ για τα επόμενα 2,5 χρόνια.