Δείτε όλες τις τελευταίες Ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο, τη στιγμή που συμβαίνουν, στο reporter.gr
![Reporter.gr on Google News](/images/google%20news/reporter%20news%20300x100.png)
Σύμφωνα με την ανακοίνωση της εταιρείας, τα καταστήματα λειτουργούν καθημερινά (Δευτέρα-Σάββατο) από τις 09.00 έως τις 15.00 τηρώντας αυξημένα μέτρα προστασίας για εργαζόμενους και επισκέπτες, προκειμένου να εξυπηρετούν μόνο τις σημαντικές ανάγκες επικοινωνίας των καταναλωτών.
Οι βασικές τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες που εξυπηρετούν είναι:
• Αποπληρωμή λογαριασμών
• Ανανέωση χρόνου ομιλίας για το καρτοκινητό
• Επισκευή και αντικατάσταση συσκευών
Για την προστασία των εργαζομένων και των επισκεπτών, σε όλα τα καταστήματα WIND έχουν ληφθεί όλα τα απαραίτητα προληπτικά μέτρα προστασίας:
• Σε κάθε κατάστημα, επιτρέπεται η ταυτόχρονη είσοδος έως 2 επισκεπτών, τηρώντας τις προβλεπόμενες αποστάσεις μεταξύ τους.
• Διάθεση αντισηπτικών σε κεντρικά σημεία του καταστήματος για χρήση από τους επισκέπτες
• Καθημερινός, εξειδικευμένος καθαρισμός όλων των χώρων
• Τακτικές προληπτικές απολυμάνσεις των χώρων
Η WIND, σημειώνει η ανακοίνωση, συστήνει σε όλους τους καταναλωτές να παραμείνουν σπίτι και να εξυπηρετούνται από εκεί. Μέσω του site wind.gr, και των εφαρμογών myWIND, myF2G, myQ οι χρήστες εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια έχουν την δυνατότητα:
• Εξόφλησης λογαριασμού
• Ελέγχου του υπολοίπου του λογαριασμού τους
• Ελέγχου του υπολοίπου χρήσης της σύνδεσης τους
• Ανανέωσης χρόνου ομιλίας
• Αγοράς πακέτων ομιλίας, data και sms
Επιπλέον για τις αγορές των προϊόντων που τους ενδιαφέρουν (συσκευές, tablets, αξεσουάρ, κλπ) οι πελάτες μπορούν να επισκεφθούν το wind.gr ή να καλέσουν την τηλεφωνική γραμμή 8005003333, για να παραγγείλουν το προϊόν που επιθυμούν . Θα το παραλάβουν άμεσα (εντός 48 ωρών ) και με δωρεάν μεταφορικά στην πόρτα τους.
Τέλος το 13800 (για ιδιώτες) και 1277 (για επιχειρήσεις) είναι στην διάθεση των πελατών για άμεση εξυπηρέτηση, υπογραμμίζεται στο ενημερωτικό σημείωμα. Μπορούμε να είμαστε σε επαφή χωρίς να χρειάζεται να έρθουμε σε επαφή. Μένουμε σπίτι. Συνεχίζουμε να είμαστε ασφαλείς. #μένουμεσπίτι #είμαστεμαζί.