• ΓΔ: 00
  • FTSE/ΧΑ LARGE CAP0
  • FTSE ΧΑ MID CAP0
  • Τζίρος0
  • €/$ 0 €/£ 0
    BTC 0 ETH 0 XRP 0
Image on Reporter.gr
0
0
  • Nasdaq00%
  • S&P 50000%
  • CAC 4000%
  • DAX00%
  • FTSE 10000%
  • Nikkei 22500%

Πάνος Τσαγκαράκης

Δευτέρα, 20 Ιανουάριος 2014 01:01 | Πάνος Τσαγκαράκης

Γοητεύστε τους όλους!

Οτιδήποτε είναι καλό για εσάς, μπορεί να είναι εξίσου καλό και για τους άλλους! Το μόνο βέβαιο είναι πως δεν υπάρχει ένας και μοναδικός τρόπος για να γοητεύσετε τους πελάτες σας και τους εργαζόμενους στην εταιρεία σας. Αλλά, κάθε επιχείρηση πρέπει να διευκολύνει την αυτονομία των πελατών της, την πρόσβαση των εργαζομένων της στη γνώση και την επίτευξη του σκοπού της με το δικό τους τρόπο!

Φανταστείτε, σε ένα περιβάλλον αγοράς, όπως αυτό που βιώνουμε σήμερα, όπου οι καταναλωτές βάλλονται από παντού, το διαθέσιμο εισόδημά τους για την κατανάλωση προϊόντων, ακόμα και τροφίμων και ειδών πρώτης ανάγκης, μειώνεται όλο και περισσότερο, που άλλοι έχουν πέσει σε κατάθλιψη και είναι σαστισμένοι, άλλοι έχουν αγανακτήσει, και οι περισσότεροι στερούνται περίσσιας υπομονής, να βρίσκονται σε καταστήματα ειδών διατροφής, τα οποία να λειτουργούν σαν να έχουν μείνει χρόνια πίσω, όσον αφορά τους κανόνες εξυπηρέτησης πελατών, τη διευκόλυνσή τους και την εμπειρία που θα πρέπει να αποκομίζουν από αυτά.

Τετάρτη, 15 Ιανουάριος 2014 15:14 | Ναυτιλία

Ναυτιλία: Έλλειψη ζήτησης για Capes

Για άλλη μία φορά η κύρια αιτία για την απότομη διόρθωση του BDIείναι η έλλειψη της ζήτησης για Capes αφού μέσα σε μία εβδομάδα ο BDI μειώθηκε κατά 26% ενώ στα Capeς (BCI)  μειώθηκε κατά 40%, στα Panamax(BPI) και στα Supramax(BSI) 7% και στα Handysize (BHSI) η μείωση ήτανε περίπου 4%.  Από πλευράς ημερησίων εσόδων μέσα σε μία εβδομάδα τα έσοδα των Capes μειώθηκαν κατά 48% ενώ στους υπόλοιπους τομείς η μείωση ήταν σχεδόν ίση με την προαναφερόμενη μείωση των επιμέρους δεικτών του.

Τετάρτη, 15 Ιανουάριος 2014 12:32 | Οικονομία

Παγκόσμιες Οικονομικές Εξελίξεις

GLOBALMARKETS : Η Παγκόσμια Τράπεζα στην εξαμηνιαία έκθεση για τις προβλέψεις της όσον αφορά τις παγκόσμιες οικονομικές προοπτικές για το 2014 αύξησε σε 3,2 % σε ετήσια βάση, το παγκόσμιο ΑΕΠ ITS, σε σύγκριση με το 3,0 % που προέβλεπε νωρίτερα. Αναθεωρώντας προς τα πάνω τις προβλέψεις της η Παγκόσμια Τράπεζα, για το τρέχον έτος, βοήθησε τις μετοχές στις παγκόσμιες αγορές να  κινηθούν υψηλότερα την Τετάρτη , ενώ οι λιανικές πωλήσεις στις ΗΠΑ ευνοήθηκαν επίσης, καθώς ήταν ισχυρότερες από τον Δεκέμβριο.

Τώρα είναι η κατάλληλη στιγμή να κλείσετε εκείνο το ταξίδι που ονειρεύεστε, καθώς με τις προσφορές της British Airways μπορείτε να ταξιδέψετε σε όλο τον κόσμο. Από τις 14 Ιανουαρίου η εταιρεία προσφέρει εκπτώσεις σε χιλιάδες πτήσεις και πακέτα διακοπών για όλο τον κόσμο. Εκμεταλλευτείτε λοιπόν τις ιδιαίτερα χαμηλές τιμές της British Airways και απολαύστε μια καινούρια εμπειρία, εξερευνήστε τις πιο ωραίες πόλεις ή ταξιδέψτε σε έναν απομακρυσμένο προορισμό!

Τι σημαίνει δεν κοιτώ τη «Μεγάλη Εικόνα», είναι σα να κοιτάμε το δέντρο και όχι το δάσος.  Για να πάμε ένα βήμα μπροστά από τον ανταγωνισμό μας πρέπει όχι μόνο να κοιτάξουμε τι κάνει καλύτερα από εμάς ο ανταγωνισμός, αλλά τι και ποιο είναι αυτό που εμείς δεν επικοινωνούμε σαφώς στο κοινό – στόχο μας. Υπάρχει ένα στοιχείο σ αυτή τη διαδικασία που έχει να κάνει με το μοναδικό πλεονέκτημα πρότασης - πώλησης (USP - Unique Sales Proposition) των προϊόντων ή υπηρεσιών σας. 

GLOBAL MARKETS : Επηρεασμένη από το αρνητικό τόνο στη Wall Street κατά τη διάρκεια της νύχτας , η πλειοψηφία των μεγάλων ευρωπαϊκών χρηματιστηρίων άνοιξε με πτώση και σήμερα , πιεσμένες από την ασθενέστερη από την αναμενόμενη έκθεση των Η.Π.Α Δεκέμβριος για τις μη γεωργικές μισθοδοσίες  που δημοσιεύτηκε την περασμένη εβδομάδα. Στις αγορές συναλλάγματος , το γιαπωνέζικο γιεν (JPY) σταθεροποιήθηκε. 

Δευτέρα, 13 Ιανουάριος 2014 13:42 | Οικονομία

Παγκόσμιες Οικονομικές Εξελίξεις

GLOBAL MARKETS: εκτός Payrolls του αγροτικού τομέα έκθεση των ΗΠΑ για το μήνα Δεκέμβριο ήρθε ασθενέστερη από το αναμενόμενο με τους τίτλους να αυξάνονται κατά μόλις 74k, σημειώνοντας την πιο αδύναμη ΑΥΞΗΣΗ σε σχεδόν τρία χρόνια. Οι προσδοκίες της αγοράς έκαναν λόγο για αύξηση ύψους 197K. Μετά την αναθεωρημένη προς τα πάνω αύξηση των 241K τον προηγούμενο μήνα.

Η θετική εμπειρία του πελάτη είναι πλέον στο κέντρο της προσοχής των επιχειρήσεων που αντιλαμβάνονται ότι αυτή δεν επιτυγχάνεται αν δεν αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα για το προσωπικό και τη διοίκηση της εταιρείας αλλά και τις διαδικασίες και τα συστήματα που χρησιμοποιεί. 

Παρασκευή, 10 Ιανουάριος 2014 13:05 | Επιχειρήσεις

H Data Communication Παραμένει…

Η Data Communication επαναπιστοποιήθηκε πρόσφατα από τη Microsoft ως Gold CRM Partner και εξακολουθεί να είναι σήμερα η μόνη εταιρεία παροχής λύσεων πληροφορικής στην Ελλάδα που διαθέτει την πιστοποίηση Gold CRM Competency.

ΕΥΡΩΖΩΝΗ:  Όπως ήταν ευρέως αναμενόμενο, η ΕΚΤ δεν άλλαξε τα επιτόκια της στη συνεδρίαση της νομισματικής πολιτικής την Πέμπτη.

Πέμπτη, 09 Ιανουάριος 2014 10:33 | Οικονομία

Οικονομικά & Ναυτιλιακά Νέα

Οι αργίες των εορτών, όπως κάθε χρόνο, είχαν σαν αποτέλεσμα αν όχι την έλλειψη, τουλάχιστον την περιορισμένη ροή των ειδήσεων σε παγκόσμιο επίπεδο αλλά και ειδικότερα σε Ευρωπαϊκό και Ελληνικό επίπεδο αφού τα στελέχη της Τρόικα είχαν ανακοινώσει ότι ουσιαστικά θα επανέλθουν μετά τις εξορμήσεις τους στα χιονοδρομικά κέντρα της Ευρώπης!!!    

Το Διαδίκτυο είναι ένα τεράστιο μωσαϊκό οικονομικής δραστηριότητας που κυμαίνεται από τα εκατομμύρια των καθημερινών ηλεκτρονικών συναλλαγών και τις επικοινωνίες μέχρι τη λήψη τηλεοπτικών εκπομπών στα smartphones. Ωστόσο, λίγα είναι γνωστά για το πώς το Διαδίκτυο στο σύνολό του συμβάλλει στην παγκόσμια ανάπτυξη, την παραγωγικότητα και την απασχόληση!

Image on Reporter.gr Premium Penna Reporter Mamamia CityWoman