Αύξηση της τάξεως του 4% παρουσίασε η αξία της εγχώριας αγοράς τηλεφωνικών υπηρεσιών (call centers) το 2010, σε σχέση με το 2009, όπως προκύπτει από κλαδική μελέτη που εκπόνησε πρόσφατα η Διεύθυνση Οικονομικών Μελετών της ICAP Group ΑΕ.