"Η  πρόβλεψη έκπτωσης για την κατηγορία των συνδρομητών που λαμβάνουν ηλεκτρονικά το λογαριασμό τους και επιβάρυνσης για τους συνδρομητές που λαμβάνουν έγχαρτο λογαριασμό μπορεί να θεμελιώσει άνιση μεταχείριση των καταναλωτών, αφού, στο σύνολό τους, δικαιούνται έγχαρτο λογαριασμό χωρίς οικονομική επιβάρυνση" αυτό τονίζει απόφαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή για το θέμα της επιβολής 1 ευρώ σε όσους συνδρομητές της ΔΕΗ συνεχίσουν να λαμβάνουν έντυπους τους λογαριασμούς τους.