• ΓΔ: 00
  • FTSE/ΧΑ LARGE CAP0
  • FTSE ΧΑ MID CAP0
  • Τζίρος0
  • €/$ 0 €/£ 0
    BTC 0 ETH 0 XRP 0
Image on Reporter.gr
0
0
  • Nasdaq00%
  • S&P 50000%
  • CAC 4000%
  • DAX00%
  • FTSE 10000%
  • Nikkei 22500%

πελάτες

ΣΕΒ: 6,5 φορές περισσότερες πωλήσεις με την ψηφιακή εμπειρία πελατών

Τα οφέλη για τις επιχειρήσεις από μια αναβαθμισμένη προσφορά ψηφιακής υπηρεσίας στον πελάτη είναι σημαντικά με βάση όσα αναφέρει το Special Report του Συνδέσμου Επιχειρήσεων και Βιομηχανιών, με θέμα: «Η υψηλή ποιότητα της ψηφιακής εμπειρίας των πελατών άμεσα συνδεδεμένη με την επιτυχία της επιχείρησης», που κυκλοφορεί σήμερα, Τρίτη, 20 Απριλίου 2021.

Τράπεζα Πειραιώς: Με συνέπεια στηρίζει την οικονομία και τους πελάτες της

Η στήριξη των πελατών της έναντι των συνεπειών της πανδημίας και της ύφεσης ταυτόχρονα με την χρηματοδότηση της οικονομίας με νέα δάνεια, είναι από την αρχή του έτους, κυρίαρχη προτεραιότητα για την Τράπεζα Πειραιώς.

Ψάλτης(Alpha Bank):Προχωράμε στη δεύτερη μεγαλύτερη τιτλοποίηση «κόκκινων» δανείων στην Ευρώπη

Έτος προκλήσεων και δημιουργίας για την Alpha Bank χαρακτηρίζει το 2021 ο CEO της τράπεζας κ. Βασίλης Ψάλτης σε επιστολή που έστειλε στους εργαζόμενους, όπου μεταξύ άλλων αναφέρει πως παρά το περιβάλλον μέγιστης αβεβαιότητας που δημιούργησε η πανδημία, η τράπεζα προχωρεί στη δεύτερη μεγαλύτερη τιτλοποίηση «κόκκινων» δανείων στην Ευρώπη.

Eurobank: Μόνο ηλεκτρονικά η αλληλογραφία με τους πελάτες

Η Eurobank, αναδεικνύοντας τα οφέλη που προσφέρει εν γένει η ηλεκτρονική ενημέρωση, μεταξύ των οποίων η ενίσχυση της προστασίας του περιβάλλοντος με μείωση της κατανάλωσης χαρτιού, προχωρά, σταδιακά, στην παροχή της περιοδικής ενημέρωσης για τις κινήσεις των λογαριασμών πελατών της μόνο με ηλεκτρονικό τρόπο, στο πλαίσιο και της ευρωπαϊκής οδηγίας PSDII.

 

Δημιουργείται η «INTRALOT Academy» - Οι στόχοι του εγχειρήματος

Η INTRALOT ανακοινώνει τη δημιουργία της INTRALOT Academy ενός ολοκαίνουργιου και σύγχρονου εκπαιδευτικού προγράμματος με στόχο την παροχή πολύτιμης και πρακτικής εκπαίδευσης σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της σε υπάρχοντες και νέους πελάτες.

Τσαμάζ (Πρόεδρος ΟΤΕ): Κερδοφορία και ταμειακές ροές θα διαφυλαχθούν

Τους στόχους και την στρατηγική του ΟΤΕ παρουσίασε την Τετάρτη, 24 Ιουνίου, ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου ΟΤΕ, Μιχάλης Τσαμάζ, στο πλαίσιο της σημερινής Γενικής Συνέλευσης των μετόχων της εταιρείας. Σε αυτό το πλαίσιο, τόνισε ότι «πιστεύουμε και επενδύουμε στη συνεχή αλλαγή ως το μέσο για να ξεπερνάμε κάθε ανατροπή και πρόκληση, και για να χτίσουμε τον ψηφιακό ΟΤΕ της επόμενης δεκαετίας».

Ξενοδοχεία «σε διαρκή απολύμανση» και κοινωνική απόσταση-Η πρόταση του ΕΟΔΥ

Νέα δεδομένα φαίνεται να φέρνει στην τουριστική βιομηχανία η πρόταση του ΕΟΔΥ για τη λειτουργία καταλυμάτων, πλαζ, χώρων αναψυχής σε ξενοδοχειακές εγκαταστάσεις. Τα αυστηρά πρωτόκολλα, που αφορούν όλη τη λειτουργία, απαιτούν όπως είναι προφανές πολλές εργατοώρες, αλλά και αυξημένο κόστος, που μένει να φανεί πώς θα αντιμετωπιστεί από τα ξενοδοχεία.

«Τσουχτερά» πρόστιμα σε 5 e-shops για παραπλάνηση καταναλωτών

H Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου & Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης & Επενδύσεων δέχθηκε, το τελευταίο χρονικό διάστημα, πλήθος καταγγελιών καταναλωτών που σύναψαν συμβάσεις εξ αποστάσεως με ηλεκτρονικά καταστήματα εμπορίας προϊόντων υψηλής τεχνολογίας, ιδίως κινητών τηλεφώνων, σχετικά:

Το 40% των παραβιάσεων δεδομένων επηρεάζει τις πληροφορίες πελατών

Όπως αποκαλύπτεται από έρευνα IT Security Risks Survey της Kaspersky, οι προσωπικές πληροφορίες των πελατών εμπλέκονται σε παραβιάσεις δεδομένων πιο συχνά από οποιονδήποτε άλλο τύπο εταιρικών δεδομένων. Αυτό το είδος διαρροής δεδομένων μπορεί να οδηγήσει σε χρηματικές απώλειες αλλά και απώλεια φήμης, καθώς και σε κυρώσεις από μη συμμόρφωση σε κανονισμούς αν δεν αντιμετωπιστεί σωστά. Ωστόσο, εάν η επεξεργασία δεδομένων αντιμετωπίζεται αποτελεσματικά, η ζημιά από πιθανή παραβίαση δεδομένων μπορεί να μειωθεί σημαντικά. Για να επιτρέψει στους πελάτες της να ανταποκριθούν αποτελεσματικότερα στην επεξεργασία δεδομένων, η Kaspersky έχει προσθέσει σεμινάρια GDPR και διαχείρισης εμπιστευτικών δεδομένων στην πλατφόρμα ευαισθητοποίησης για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο. Επιπλέον, για να βοηθήσει τις εταιρείες να διασφαλίσουν ότι η απομακρυσμένη εργασία δεν αποτελεί κίνδυνο για την επιχείρησή τους, η Kaspersky εισήγαγε μια δωρεάν ενότητα σχετικά με τα βασικά θέματα ασφάλειας στο σπίτι.

ΔΕΔΔΗΕ: Εναλλακτικοί τρόποι επικοινωνίας για την αποφυγή συνωστισμού πελατών

Για τα νέα δεδομένα που ισχύουν στην εξυπηρέτηση των πολιτών ενημερώνει ο ΔΕΔΔΗΕ, μετά και την αναβάθμιση των τηλεφωνικών υπηρεσιών του, στο πλαίσιο προσαρμογής του στις έκτακτες συνθήκες που διαμορφώνονται από την πανδημία.

H HSBC λανσάρει τη νέα υπηρεσία “Stay Home Stay Updated” για τους Premier πελάτες της

Η HSBC εγκαινιάζει τη σειρά webcast “Stay Home Stay Updated”, υποστηρίζοντας τους Premier πελάτες της και σε αυτή την περίοδο που χρειάζεται να παραμείνουν σπίτι.

ΔΕΠΑ:Ένεση ρευστότητας στην αγορά ενέργειας από αναδρομικές χρεώσεις της BOTAS

Η ΔΕΠΑ επιστρέφει σήμερα στους πελάτες της τα ποσά που αντιστοιχούν σε καθέναν από αυτούς από τις αναδρομικές χρεώσεις που κατέβαλε η τουρκική BOTAS.

Μέτρα Eurobank για ιδιώτες και επιχειρήσεις- Διευκολύνσεις σε δάνεια

Η Eurobank, τονίζει σε ανακοίνωσή της πως συμμετέχοντας στη μεγάλη προσπάθεια στήριξης της οικονομίας, εφαρμόζει σειρά μέτρων για τους ιδιώτες και τις επιχειρήσεις συνδράμοντας με όλες της τις δυνάμεις στη μάχη αντιμετώπισης τουCOVID-19που πλήττει πολλούς κλάδους της οικονομίας μας και χιλιάδες εργαζομένους. Παράλληλα, η Τράπεζα βρίσκεται σε διαρκή επικοινωνία με τους πελάτες της, ενημερώνοντας για τους βέλτιστους τρόπους εξυπηρέτησης με ασφαλή και λειτουργικό τρόπο μέσω χρήσης των ψηφιακών μέσων.

Image on Reporter.gr Premium Penna Reporter Mamamia CityWoman