Μιλώντας στο «R» ο κ. Τσέκερης Κωνσταντίνος, πρόεδρος του ΙΝΚΑ επισημαίνει πως οι ακτοπλοϊκές εταιρείες κάνουν προσφορές στα εισιτήρια σε δρομολόγια που όμως λίγοι θα προτιμούσαν να επιβιβαστούν, όπως είναι τα δρομολόγια αργά το βράδυ ή και το μεσημέρι.

Συνεχίζει λέγοντας πως το αυτοκίνητο είναι ένας λόγος που οι καταναλωτές προτιμούν την ηπειρωτική Ελλάδα από τα νησιά του Αιγαίου καθώς τα ναύλαγια το αυτοκίνητο είναι πολύ ακριβά, ενώ οι θέσεις της επιστροφής στο γκαράζ του πλοίου είναι ελάχιστες, καθιστώντας αποτρεπτική την χρήση του αυτοκινήτου.

Ο κ. Τσέκερης αποδίδει τα προβλήματα αυτά στην κακή διαχείριση των πλοιοκτητριών εταιρειών καθώς και στην απίστευτη γραφειοκρατία που εμποδίζει τους καταναλωτές να ρυθμίσουν τις διακοπές τους.

Όσον αφορά τις τιμές στις καντίνες των πλοίων ο ίδιος επισημαίνει πως στα ελληνικά καράβια σε ελάχιστες περιπτώσεις αναρτούν τιμοκατάλογο με τα προϊόντα που προσφέρουν βρίσκοντας τρόπους να μεταβάλλουν τις τιμές προς όφελός τους ισχυριζόμενοι μεγαλύτερη ποσότητα ή διαφορετική συσκευασία και περιεχόμενο. Όλο αυτό το σκηνικό έρχεται σε αντίθεση με τα πλοία του εξωτερικού που υπάρχουν μεγάλες επιγραφές, όπου οι τιμές αναγράφονται ξεκάθαρα και φυσικά ισχύουν κιόλας…

Ενδεικτικά αναφέρονται οι τιμές από τα βασικά προϊόντα που πρέπει να διαθέτουν οι καντίνες των πλοίων:

Εμφιαλωμένο νερό 500ml, έως 0,50 ευρώ

Εμφιαλωμένο νερό 750ml, έως 0,70 ευρώ

Τοστ με ζαμπόν + τυρί, έως 1,80 ευρώ

Τοστ με τυρί, έως 1,60 ευρώ

Σάντουιτς με ζαμπόν + τυρί, έως 1,70 ευρώ

Σάντουιτς με τυρί, έως 1,50 ευρώ

Ελληνικός καφές (μονός), έως 1,60 ευρώ

Καφές φίλτρου γαλλικός (μονός), έως 1,60 ευρώ

Καφές εσπρέσσο (μονός), έως 1,70 ευρώ

Καφές στιγμιαίος(νες καφέ, φραπέ), έως 1,60 ευρώ

Τσάϊ σε ρόφημα, έως 1,60 ευρώ

Πολλοί δεν έχουν προγραμματίσει ακόμη τις καλοκαιρινές τους διακοπές, γι’ αυτό η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή, το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών αλλά και το Ινστιτούτο Καταναλωτών ενημερώνουν τους καταναλωτές τόσο για τα δικαιώματά τους όσο και για τις υποχρεώσεις τους όταν πρόκειται να τα ταξιδέψουν με πλοίο.

Όσον αφορά τις περιπτώσεις ακύρωσης-τροποποίησης του εισιτηρίου εκ μέρους του επιβάτη ισχύουν τα εξής:

Επιστροφή του 50% του αντίτιμου του εισιτηρίου εφόσον επιστρέψουμε το εισιτήριοέως και 12 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα απόπλου.

Επιστροφή του 75% της τιμής του εισιτηρίου, εφόσον επιστρέψουμε το εισιτήριο έως και 7 ημέρες από την προγραμματισμένη ώρα απόπλου.

Επιστροφή ολόκληρου του ναύλου συν κρατήσεις υπέρ τίτλων και ΦΠΑ, ανεξάρτητα από το χρόνο ειδοποίησης του μεταφορέα, όταν για λόγους ανωτέρας βίας, ιδίως για λόγους υγείας που αποδεικνύονται εγγράφως, αδυνατούμε να ταξιδέψουμε την προγραμματισμένη ημέρα και ώρα.

Έχουμε επίσης το δικαίωμα να τροποποιήσουμε το εισιτήριο, εφόσον υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις για τι ίδιο ή άλλο ταξίδι έως και 24 ώρες πριν τον προγραμματισμένο απόπλου. Παρ’ όλα αυτά δεν έχουμε το δικαίωμα με τους παραπάνω όρους ήδη τροποποιημένο εισιτήριο στο χρονικό διάστημα 14 ημερών πριν την αρχική ημερομηνία του ταξιδιού.

Aθηνά Σούτζου

[email protected]

Ακολουθήστε το reporter.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
Δείτε όλες τις τελευταίες Ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο, τη στιγμή που συμβαίνουν, στο reporter.gr