Πρόκειται για τη λίστα που κατήρτισε για όγδοη χρονιά η εταιρεία ερευνών καταναλωτικών εμπειριών Temkin Group, αναζητώντας τα brands που προσφέρουν το υψηλότερο επίπεδο εμπειρίας επισκέπτη στους αμερικανούς ταξιδιώτες.
Η έρευνα διεξήχθη σε δείγμα 10.000 αμερικανών καταναλωτών και αποκαλύπτει ότι από τις 20 εταιρίες φιλοξενίας που διερευνήθηκαν φέτος, η Holiday Inn Express, η Marriott και η Hampton Inn είναι τα τρία κορυφαία brands για το 2018 όσον αφορά τις εμπειρίες που αποκομίζει από αυτά ο επισκέπτης.
Εντύπωση προκαλεί ότι η Airbnb σκαρφάλωσε στη θέση 13 στην κατάταξη των ξενοδοχείων, βελτιώνοντας τη θέση της στην εμπειρία πελάτη σε σχέση με την κατάταξη του 2017, κατά 11 πόντους.
Η κατάταξη των εταιριών φιλοξενίας για το 2018
1. Holiday Inn Express: 78%
2. Marriott: 78%
3. Hampton Inn: 76%
4. Hilton: 74%
5. Courtyard By Marriott: 73%
6. Residence Inn: 73%
7. Hyatt: 72%
8. Wyndham: 71%
9. Best Western: 71%
10. Holiday Inn: 70%
11. Sheraton: 69%
12. La Quinta Inn: 68%
13. Airbnb: 67%
14. Super 8: 67%
15. Fairfield Inn: 66%
16. Crowne Plaza: 65%
17. Comfort Inn: 64%
18. Quality Inn: 62%
19. Motel 6: 57%
20. Days Inn: 56%
Δείτε όλες τις τελευταίες Ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο, τη στιγμή που συμβαίνουν, στο reporter.gr