Με επενδύσεις στο χώρο του Customer Service και ενίσχυση του Contact Center συνεχίζει την αναπτυξιακή του πορεία ο Όμιλος PEOPLECERT. Η συνεχής διεύρυνση του πελατολογίου, μετά την προσθήκη των πιστοποιήσεων του οργανισμού City & Guilds (Αγγλική γλώσσα, Επαγγελματικά προσόντα) και την προσθήκη των επαγγελματικών πιστοποιήσεων Πληροφορικής του Ιδρύματος ECDL, οδήγησαν τη Διοίκηση του Ομίλου στην απόφαση να συνεχίσει τις επενδύσεις, τόσο σε υποδομές, όσο και σε στελεχιακό δυναμικό. Στο πλαίσιο αυτό, το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών εξελίσσεται σε μια αυτόνομη Επιχειρηματική Μονάδα (Business Unit) τη Γενική Διεύθυνση της οποίας αναλαμβάνει η κυρία Αριάδνη Εξωμανίδου.
O κύριος Κωνσταντίνος Κεσεντές, Γενικός Διευθυντής του Ομίλου, δήλωσε σχετικά: «Με πολυετή εργασιακή εμπειρία στο χώρο των τηλεπικοινωνιών και με εφόδιο την τεχνογνωσία της στο χώρο των Πωλήσεων και της Εξυπηρέτησης Πελατών, η κυρία Εξωμανίδου θα ηγείται πλέον μιας δραστηριότητας με στρατηγική σημασία για τον Όμιλό μας, σε εφαρμογή του νέου επιχειρησιακού σχεδίου μας που ξεκινάει το 2010».
Η Αριάδνη Εξωμανίδου, απόφοιτος του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών προέρχεται από την Wind, όπου κατείχε τη θέση του Corporate Sales Director.
«Παραλαμβάνω ένα άρτια εξοπλισμένο Call Center, με υποδομές state of the art και εξαιρετικό ανθρώπινο δυναμικό. Ο Όμιλος PEOPLECERT, υλοποιώντας ένα εκτενές πρόγραμμα επενδύσεων έχει δημιουργήσει τις βάσεις ώστε σήμερα να είμαστε έτοιμοι, όχι μόνο να εξυπηρετήσουμε το διευρυμένο πελατολόγιο του Ομίλου αλλά ταυτόχρονα να αναλάβουμε έργα μεγάλης κλίμακας», δήλωσε η κυρία Αριάδνη Εξωμανίδου. «Όλοι οι άνθρωποι που εργάζονται στο Contact Center του Ομίλου PEOPLECERT, εκτός από γνώσεις και εμπειρία, διαθέτουν εξειδικευμένη εκπαίδευση και συγκεκριμένες πιστοποιήσεις, εχέγγυα για παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας».
Ακολουθήστε το reporter.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
Δείτε όλες τις τελευταίες Ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο, τη στιγμή που συμβαίνουν, στο reporter.gr