Συγκεκριμένα, το πρόγραμμα «Βοήθεια στο σπίτι Plus» θα υποδέχεται και θα διεκπεραιώνει αιτήματα για τρόφιμα και φάρμακα κατοίκων της Αθήνας που πάσχουν από χρόνια νοσήματα ή άλλες ασθένειες, είναι ηλικιωμένοι και δεν μπορούν να εξυπηρετηθούν από οικείους τους, αλλά και μοναχικά άτομα που δεν δύνανται να αυτοεξυπηρετηθούν.

Ο δήμος Αθηναίων αξιοποιώντας την εμπειρία από την εφαρμογή του «Βοήθεια στο Σπίτι Plus» κατά τη διάρκεια της άνοιξης, δημιούργησε αυτή τη φορά ένα τηλεφωνικό κέντρο αποκλειστικά για το συγκεκριμένο πρόγραμμα. Οι κάτοικοι του δήμου που πληρούν τις προϋποθέσεις, μπορούν να καλούν στο τηλεφωνικό κέντρο που διαθέτει πολλαπλές γραμμές, 210-3428745 (Δευτέρα ως Παρασκευή από 09:00 έως 17:.00), για την καταγραφή και την αξιολόγηση των αναγκών τους από ομάδα ειδικών.

Κοινωνικοί λειτουργοί, νοσηλευτές και αρωγοί του προγράμματος θα διεκπεραιώνουν το συντομότερο δυνατό τα αιτήματα για παροχή βοήθειας στο σπίτι, με όλα τα μέτρα ασφάλειας που προβλέπει ο ΕΟΔΥ και η Πολιτική Προστασία.

Στο πλαίσιο του προγράμματος παρέχονται ακόμα:

• Συνταγογράφηση - παράδοση φαρμάκων από φαρμακεία και φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ.
• Αγορά και παράδοση τροφίμων από super market και λαϊκές αγορές.
• Μεταφορές σε νοσοκομεία - παραλαβή εξετάσεων κλπ.
• Συνδρομή σε υγειονομικές υπηρεσίες.
• Διεκπεραίωση διοικητικών υπηρεσιών.

Μέσω του «Βοήθεια στο Σπίτι Plus» θα γίνεται επίσης κατ' οίκον διανομή τροφίμων, ειδών πρώτης ανάγκης και φαρμάκων στους ωφελούμενους του Κοινωνικού Παντοπωλείου, του Κόμβου και του Κοινωνικού Φαρμακείου του Κ.Υ.Α.Δ.Α. που ανήκουν στις ευπαθείς ομάδες, καθώς και των προγραμμάτων που πρόσφατα εγκαινίασε το Κ.Υ.Α.Δ.Α. για τις οικογένειες που έχουν ήδη πληγεί με απώλεια εισοδήματος ή/και εργασίας από την πανδημία - εφόσον τα μέλη τους ανήκουν στις ευπαθείς ομάδες του πληθυσμού (Κ.Υ.Α.Δ.Α.  τηλ. 210 5246515-516).

Επίσης , θα διανεμηθούν κατ οίκον πακέτα τροφίμων και βασικών υλικών αγαθών στις περίπου 1.500 τετραμελείς και πολυμελείς οικογένειες δικαιούχους του προγράμματος ΤΕΒΑ.

«Στο πρώτο κύμα της πανδημίας, το "Βοήθεια στο σπίτι plus" έγινε η ασπίδα προστασίας για κάθε ευάλωτο συμπολίτη μας. Έγινε στήριγμα για όλους εκείνους που βρέθηκαν μόνοι τους σε αυτόν τον υγειονομικό πόλεμο που βιώνουμε όλοι μας. Είναι ένα πρόγραμμα που αποτελεί την καρδιά της πρόνοιας στην Αθήνα και γι' αυτό, όχι μόνο το ενεργοποιούμε και σε αυτό το κύμα, αλλά το ενισχύουμε και προσπαθούμε ακόμη περισσότερο να μεγαλώσει» τονίζει σε δήλωσή του ο δήμαρχος Αθηναίων, Κώστας Μπακογιάννης.