Λίγη ώρα μετά την εμφάνιση των προβλημάτων το απόγευμα της Τρίτης, ο Άντι Στόουν, εκπρόσωπος της Meta, έγραψε: «Είμαστε ενήμεροι ότι οι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα πρόσβασης στις υπηρεσίες μας. Εργαζόμαστε πάνω σε αυτό».

{https://twitter.com/andymstone/status/1765042684132241580}

Το σχόλιο του Μασκ ήρθε λίγο αργότερα. «Αν διαβάζετε αυτό το μήνυμα, είναι γιατί οι διακομιστές μας λειτουργούν», αστειεύτηκε ο Έλον Μασκ.

{https://twitter.com/elonmusk/status/1765047740327702665}

Και σε λίγο «απάντησε» με ένα ειρωνικό σκίτσο που δείχνει τις εφαρμογές της Meta να χαιρετούν στρατιωτικά το Χ του Μασκ.

{https://twitter.com/elonmusk/status/1765048551023734801}

Η πρώτη επίσημη ανακοίνωση του Facebook

«Το Facebook θα είναι σύντομα και πάλι κοντά σας» ειδοποίησε η πλατφόρμα τους χρήστες της, περίπου μισή ώρα μετά τα πρώτα προβλήματα που παρατηρήθηκαν. «Προς τον παρόν το Facebook είναι εκτός λειτουργίας, για λόγους συντήρησης» αναφέρει χαρακτηριστικά στην ανακοίνωσή της η εταιρεία και συνεχίζει:

«Σε λίγα λεπτά, όμως, θα μπορείτε και πάλι να συνδεθείτε. Στο μεταξύ, διαβάστε περισσότερα για το λόγο που βλέπετε αυτό το μήνυμα. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή που δείχνετε όσο κάνουμε βελτιώσεις στον ιστότοπο».

{https://twitter.com/andymstone/status/1765042684132241580}

Τελικά μετά τις 18:30 (ώρα Ελλάδας) ολοένα και περισσότεροι χρήστες καταφέρνουν να συνδεθούν με το πρόβλημα να επιδιορθώνεται.

Ο Down Detector κατέγραψε έως 580.000 αναφορές χρηστών για το Facebook και έως 92.000 για το Instagram, ωστόσο ο ιστότοπος έδειχνε αξιοσημείωτη μείωση των αναφορών λιγότερο από μία ώρα μετά την έναρξη της διακοπής λειτουργίας.

Σχεδόν 4 δισεκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν τουλάχιστον μία από τις πλατφόρμες του κολοσσού των μέσων κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp) κάθε μήνα.