Με οδηγό την επιχειρηματική στρατηγική Fast Forward, ο ΟΠΑΠ συνεχίζει να εστιάζει στην προσιτή διασκέδαση του πελάτη, ώστε να ανταποκρίνεται πλήρως στις ανάγκες και τις προσδοκίες του.